to read complaints and reviews, or file yours. 
Altın Hesabı 211 
Batman Card 30 
Birikim Hesabı 176 
Yaklaşık 17 gündür altın hesabımdan para çekmeye çalışıyorum ancak sürekli olarak “yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye mevcut ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. İşlemi hem mobil uygulama hem de internet üzerinden denedim, fakat her seferinde aynı h...
31 Ekim'den bu yana Papara mobil uygulaması ve Papara Card üzerinden işlem yapamıyorum. Özellikle Papara hesabımdan başka bir banka hesabıma para yatırmaya çalışırken "Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar dene." şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu pro...
30 Ekim tarihinde Papara Black Card’ım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Kapatıldığı sırada bakiyem bulunuyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın neden kapatıldığıyla ilgili hiçbir açıklama yapılmadığı gibi...
Papara hesabımda yaklaşık 6000 TL param bulunuyor. Ancak yaklaşık 2 haftadır ne bu parayı çekebiliyorum, ne internetten alışveriş yapabiliyorum, ne de banka hesabıma aktarabiliyorum. Öğrenciyim ve bu para benim güncel olarak elimdeki tek paramdı. Papara’yı kullanan birçok öğrenci de aynı şekilde mağ...
Eylül ayından bu yana Papara mobil uygulaması ve Black Papara Card hesabımda hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım inceleme altında olduğu belirtilerek tüm işlemlerim kısıtlandı; ne para çekebiliyor ne de havale yapabiliyorum. Defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde ...
Papara Card kullanıcısıyım ve oğlumun adına açılmış öğrenci hesabı üzerinden işlem yapıyoruz. 31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Papara Card’daki 992,99 TL bakiyemizi çekemiyoruz. Para çekme işlemi sırasında “Mevzuat gereği para çekmezsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyoruz. Bu sorun her denememizde, ...
Yaklaşık 25 gündür Papara hesap kartıma hiçbir bilgi verilmeden bloke konuldu. Benim gibi birçok kişinin de aynı şekilde mağdur edildiğini öğrendim. Bakiyeme erişemiyorum ve bu durum bana ciddi mağduriyet yaşatıyor. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak kayyum atandığını gördüm. H...
30 Ekim tarihinde Papara Black Card’ım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Kartımı İstanbul’da birikim yapmak amacıyla kullanıyordum ve kapatıldığı sırada cüzi miktarda bakiyem bulunuyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunul...
Yaklaşık bir aydır Papara kartımla hem uygulama üzerinden hem de ATM’lerde işlem yapamıyor ve para çekmede sürekli zorluk yaşıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda “İşlem başarısız oldu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun hem uygulamada hem de ATM’lerde, yani her yerde karşıma çıkıyor. B...
Papara hesabımdan 20 gündür 4.824 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Hesabımda sadece para çekme işlemleri kısıtlandı ve bu süreçte bana herhangi bir resmi bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, kademeli olarak iade sürecinin başladığını ve gelişmeleri sayfalarında paylaşacaklarını...
1320345087 numaralı Papara hesabımdaki parayı birkaç haftadır çekemiyorum. Kartımdaki bakiyeye ulaşamıyor ve paramı kullanamıyorum. Acil olarak hesabımdaki tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Çocuğumuzun harçlığına el koydunuz ya... Paramı iade edin hemen
Parapara Kart hesabımda 1207,38 TL bulunmakta ve yaklaşık bir haftadır bu tutarı çekemiyorum. IBAN bilgilerimi doğru girmeme rağmen “IBAN geçersiz” hatası alıyorum. Farklı IBAN’lar denedim, hatta yeni IBAN çıkardım ancak yine de işlem gerçekleşmedi. Soyadım değiştiği için bilgilerimi güncelledim, fa...
30 Ekim tarihinde Papara Card hesabım, herhangi bir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabımda 1000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutara erişemediğim için Hepsipay kredi ödememi yapamıyorum. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve ödeme yapmam gereken firmaya karşı zor durumda kald...
Papara mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 15 gündür hesabımda bulunan 4.380 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Papara hesabım kapatıldıktan sonra bu sorun ortaya çıktı ve o günden beri param içeride kaldı. Konu hakkında Papara müşteri hizmetlerini defalarca aradım...
Papara üzerinden kıymetli madenler işlemi yaptım ve bu işlemi gerçekleştireli uzun bir süre oldu. Şu anda kıymetli madenler hesabımda 2000 TL, nakit hesabımda ise 224 TL bulunuyor. Ancak ne bu bakiyeleri çekebiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Papara tüm bakiyeme adeta el koymuş durumd...
30.10.2025 tarihinde Papara Black Kart’ım hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden kapatıldı. Kartımda yaklaşık 10.500 TL param bulunmakta ve acil ihtiyacım olmasına rağmen bu tutarı çekemiyorum. Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm, kartıma Merkez Bankası tarafından el konulduğunu ve kısa zamanda a...
31.10.2025 tarihinden bu yana Papara hesabımdan para çekemiyor ve gönderemiyorum. Hesabımda 101.596 TL bakiye görünmesine rağmen, işlem yapmak istediğimde “Merkez Bankası’nın iptali nedeniyle işlem yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama bilgisi de bulu...
Papara hesabımda 1900 TL bakiye bulunmasına rağmen, hesabıma gelen kısıtlama nedeniyle hiçbir şekilde para çekemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hem Papara Card hem de mobil uygulama üzerinden tüm işlemlerim tamamen kısıtlandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “size haber vereceğiz” şek...
Papara Card ve mobil uygulama üzerinden kullandığım Papara Altın Hesabı’nda yaklaşık 15 gündür “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı nedeniyle hesabımda bulunan 7 gram altınımı bozduramıyor ve nakit ihtiyacımı karşılayamıyorum. Bu süre zarfında mağduriyetim ciddi şekilde arttı. Sorunun ...
31 Ekim’den bu yana Papara Card hesabımda bulunan 59.500 TL’yi hiçbir usulsüzlük olmadığı halde çekemiyorum. Hesabımda bloke olduğunu öğrendim ve Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde hesabımın bu hafta açılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir gelişme olmad...
Papara hesabımdaki bakiyeyi çekmek istiyorum ancak işlem yapılamıyor. Yalnızca kendi adıma kayıtlı bir banka hesabına transfer yapılabildiği bilgisi verildi fakat kendi adıma kayıtlı başka bir banka hesabım bulunmadığı için. Hem Papara kartımla ATM’den para çekmek, hem de gerekirse başka alıcıya hav...
Yaklaşık bir aydır Papara hesabımda 3.808 TL bulunmakta, ancak bu parayı ne kullanabiliyor ne çekebiliyor ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama bildirimi almadım ve bu sorun bir aydır aralıksız şekilde devam ediyor. ATM’den çekmeyi de denedim fakat başarılı olamadı...
1 Kasım’dan bu yana Papara mobil uygulaması üzerinden banka hesabıma para transferi yapmak istediğimde sürekli olarak “işlem hata veriyor” uyarısı alıyorum. Tüm transfer denemelerimde bu sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gönderim yapamıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle iletişime...
Papara, ilk olarak 2016 yılının Nisan ayında faaliyete başlayan ve en temel tanımıyla bir "Elektronik Para Kuruluşu" olarak ifade edilen bir sanal ödeme aracı olarak bilinmektedir. Kurulduğu yıl Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından izin alarak yasal faaliyetlerine başlayan Papara nedir olarak bakıldığında, hem bir ödeme aracı hem de bir ön ödemeli kart üreticisi olduğunu söylemek mümkün oluyor. Papara kart olarak adlandırılan bu ön ödemeli kart, markanın MasterCard logolu olarak ürettiği Türkiye'nin ilk bağımsız ön ödemeli kartı olarak geçmektedir. Papara markası aynı zamanda hem MasterCard hem de Bankalararası kart Merkezi üyesidir. Şu an için firmanın 50'yi aşkın çalışanı ve yüzbinlerce kullanıcısı bulunmaktadır. An itibariyle saniye başına 7 işlemin gerçekleştiği Papara platformu, Türkiye'nin en çok kullanılan ön ödemeli platformu haline gelmiştir.
Papara kullanarak yapabileceğiniz pek çok bankacılık işlemi bulunuyor. Papara para yükleme, para gönderme ve alışveriş yapma gibi farklı hizmetleri kullanıcılarının beğenisine sunuyor. Ücretsiz olarak bir Papara hesabı açtıktan ve platforma üye olduktan sonra bu işlemleri 7/24 özgürce yapabilme fırsatına sahip oluyorsunuz. Örneğin Papara hesabınıza para yüklemek için ATM ve havale yöntemlerini kullanabilir, banka hesabınızdaki parayı Papara hesabınıza yükleyebilirsiniz. Papara'nın anlaşmalı olduğu 40.000'den fazla ATM ve havale yapmanızı sağlayacak 15 adet banka var. Papara elektronik ödeme platformunun sunduğu bir diğer hizmet de para gönderme. Havale ve EFT seçeneklerinden birini kullanarak para gönderebileceğiniz gibi sadece cep telefonu ya da e-posta bilgilerinizi girerek bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Üstelik Papara ücretleri söz konusu olduğu platform üzerinden para göndermek her zaman ücretsiz. Platformun üyelerine sunduğu bir diğer hizmet de alışveriş kolaylığı. Papara hesaplarınıza yükleyeceğiniz dilediğiniz miktarda nakit para sayesinde hem online, hem online dünyada alışveriş yapmanız mümkün. Papara’nın anlaşmalı olduğu yüzlerce markanın e-ticaret sitesinde güvenli alışveriş imkanına sahip olabileceğiniz gibi, yine anlaşmalı mağazalarda, restoranlarda ve işletmelerde özgürce ödeme yapabilirsiniz. Eğer siz de Papara satın almak ve Papara kart sahibi olmak istiyorsanız, markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ve detaylı bilgi edinebilirsiniz. Papara iletişim bilgilerine de yine resmi web sitesi üzerinden ulaşmak mümkün.
Papara müşteri hizmetleri, kullanıcılarına markaya daima erişebilme imkanı sunan esneklikte hizmet veriyor. Bununla birlikte markaya dair gerçek kullanıcı yorumlarını ve kullanıcı geri bildirimlerini bu sayfa üzerinden bulmak mümkün oluyor. Papara şikayetleri, tüketici görüşleri ve feedback'leri, bu sayfa üzerinde toplanarak diğer kullanıcılara ışık tutma görevini üstleniyor. Eğer siz de bir Papara kullanıcısıysanız ve platform üzerinden yaşamış olduğunuz deneyimleri diğer üyelerimizle paylaşmak isterseniz, hemen giriş yaparak tecrübelerinizi iletebilirsiniz.
