Ödeme Yaptım, Valorant VP'si Hesaba Tanımlanmadı
Oyuns.com üzerinden 2 Mayıs günü saat 18.30 civarında Valorant için 4325 vp satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi hesabımdan 1.137,35 TL havale/EFT ile gerçekleştirdim ve ardından firma tarafından belirtilen havale bildirim hatlarına ödeme bildiriminde bulundum.
Ödemeyi yapmama ve bildirimde bulunmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, satın aldığım 4325 vp de Valorant hesabım olan RENAZ72K kullanıcı adına tanımlanmadı. Canlı destek hattından da, WhatsApp destek hatlarından da hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Ödemesi yapılmış olan 4325 vp’nin derhal Valorant hesabıma tanımlanmasını, eğer bu sağlanamıyorsa da ödediğim 1.137,35 TL tutarının dekontum da mevcut olmak üzere tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgileri ve alakaları için teşekkürler gece geç saatte olmasına rağmen ilgilendiler sorunun farkına varıp düzelttiler teşekkürler.
















