Papara sorun

Papara yatırım hesabım üzerinden lcıd kodlu Amerikan hissesi aldım ve satış emri verdim. Satış işlemi başarılı olarak onaylandı; ancak satıştan elde ettiğim 1 dolar tutarındaki para hesabıma yatmadı. Uygulama üzerinden birçok kez kontrol ettim, fakat tutar ne ana bakiyemde ne de bekleyen bakiye bölü...

10.09.2025 tarihinde Papara bilgisayarda site üzerinden veli onay formunu doldururken "Girilen bilgilerle veli ilişkisi bulunamadı" hatası aldım. Veli olarak babamın bilgilerini eksiksiz ve doğru şekilde girdim, ancak ilk denememde bu sorunla karşılaştım ve işlem tamamlanmadı. Herhangi bir ödeme işl...

Papara mobil hesabım yaklaşık 3 aydır “incelemede” olduğu gerekçesiyle kapalı durumda. Bu süre zarfında hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca genel ve açıklayıcı olmayan cevaplar aldım, sorunum çözülmedi. Hesap numaramın son dört hanesi 4902’di...

Papara mobil hesabıma iOS cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, herhangi bir hata mesajı almadan sürekli ana sayfaya yönlendiriliyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve ilk defa başıma geldi. Şu ana kadar Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabıma erişim sağlayamadığım için...

Papara uygulamasına yaklaşık iki haftadan uzun bir süredir hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece tekrar başlangıç menüsüne dönüyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı giriş seçeneklerini denemeyi de dahil olmak üzere birçok çözüm ...

Papara uygulamasında yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım kişisel hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara’dan yalnızca “hesabınız yasaklandı ve bunun hakkında bilgi veremiyoruz” şeklinde bir SMS aldım. Herhangi bir referans ya da talep numaras...

Papara bireysel hesabıma yaklaşık 3 aydır erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle hesabımda bulunan 3.500 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Haziran 2025’ten bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak tarafıma herhangi bir gerekçe vey...

Papara hesabımda doğrulama işlemi sırasında sorun yaşıyorum. 18 yaş altı kullanıcı olarak T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi, telefon numarası ve e-posta bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen “Bu işlem için doğrulanmış hesap olmalı” uyarısı alıyorum. Veli izni adımında ise velimin e-posta adresini gi...

03 Eylül 2025 tarihinde Letgo üzerinden “Havit akıllı saat” satın aldım. Ancak satıcı işlemi iptal etti ve ürün tarafıma gönderilmedi. Ödemeyi Papara üzerinden gerçekleştirmiştim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen 935 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi ve Papara hesabımda işlemler bölümünde de gö...

Yaklaşık 3 yıldır Papara bireysel hesabımı aktif olarak kullanıyorum. 8 Eylül 2025 tarihinde hesabıma giriş yapmak istediğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını öğrendim. Hesabımda 98.000 TL param bulunuyordu ve herhangi bir adli ya da idari soruşturma olmadığını biliyorum. He...

Papara bireysel hesabım (5266) yaklaşık 20 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden doğrudan kapatıldı. Hesabımda bulunan 254.000 TL bakiyemin iadesi için 25/08/2025 tarihinden bu yana defalarca e-posta ve telefon yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bugüne kadar sadece otomatik cevapl...

Yaklaşık 2 haftadır Papara Card hesabıma Papara’nın kendi mobil uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen, uygulama beni sürekli olarak ana ekrana yani “giriş yap” sayfasına geri atıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Her giriş denememde aynı...

Papara hesabım 4 Eylül 2025 tarihinde, şüpheli işlem gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda 13 bin TL'nin üzerinde bakiye bulunuyordu ve kapatılmasının üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bakiyemin iadesi yapılmadı. Konu hakkında Papara canlı destek ile görüştüm ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler. ...

Papara mobil uygulaması ve Papara Card’ımı normal şekilde kullanmama rağmen, hiçbir bilgilendirme mesajı almadan bugün hem kartlarım hem de uygulamam kapatıldı. Hesabımda 81.000 TL param bulunuyor ve şu anda hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Kart numaramın son dört hanesi 5053’tür. Durumu Papar...

26 Haziran’da Papara almond kartımın teslim edildiği bilgisi sisteme gece 2’de düşmesine rağmen, kart bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kartım elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Papara müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla iletişime ge...

04/06/2025 tarihinden beri Papara bireysel hesabım incelemeye alındı ve aylardır hiçbir çözüm sunulmadı. Hesabımda bulunan 3.951₺ bakiyeme ulaşamıyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde standart cevaplar aldım. Şu ana ka...