Papara sorun

Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 1 gün önce kapatıldı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda 1884 TL bakiyem bulunuyordu ve bu tutarın iadesi yapılmadı. Hesabım "o***@hotmail.com" e-posta adresiyle kayıtlıdır. Hesabıma Android cihaz üzerinden, Burdur ilinden erişim sa...

Papara uygulamasında standart hesap kullanıcısıyım. Bugün hesabımı doğrulamak için kimlik ve adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim, tüm adımları tamamladığımdan emin oldum. Ancak uygulama her girişimde “bu işlem için doğrulanmış hesabın olmalı” şeklinde uyarı veriyor ve ilerleyemiyorum....

Papara hesabım 053******** bilgileriyle kayıtlıydı. 22 Ağustos tarihinde hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve kapatılmadan önce kendi İş Bankası maaş hesabımdan Papara hesabıma gönderdiğim 21.990,00 TL bakiyem bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara Destek ekibine ulaşarak IBAN bilgilerimi ile...

21.08.2025 tarihinde Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 140.000₺ bakiye bulunuyordu ve tarafıma paranın iade edileceği söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte e-posta ve telefon yoluyla Papara müşteri...

Papara hesabım bugün hiçbir uyarı ya da bildirim olmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabım tamamen dijital olarak kullanılıyordu ve içinde yaklaşık 20.000 TL bakiyem bulunuyor. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili Papara’dan herhangi bir açıklama almadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen ba...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 10 gün önce hiçbir detaylı açıklama yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, sadece “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Papara müşteri hizm...

31 Ağustos’tan bu yana Papara mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Doğru şifremi girmeme rağmen sistem onaylamıyor ve ardından SMS doğrulaması istiyor. SMS kodunu girdikten sonra tekrar giriş ekranına yönlendiriliyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle yaklaşık 2 gündür hesabımı kullan...

Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir uyarı, bildirim ya da açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “dönüş yapılacak” denilerek beklemem istendi, fakat henüz bir geri...

Papara mobil uygulamasında hesabımı doğrulamaya çalışırken “Bu işlem için doğrulanmış hesaba sahip olmalısınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa zaten hesabımı doğrulamak için ilgili adımları izliyorum. Yaklaşık yarım saattir, 6-7 kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Doğrulama işlemini ...

Yaklaşık 3 ay önce Papara hesabımda, herhangi bir gerekçe belirtilmeden “inceleme” adı altında 14.000 TL tutarında bloke uygulandı. Hesabımı tamamen rutin ve normal şekilde kullanırken bu blokeyle karşılaştım. O tarihten bu yana Papara müşteri hizmetleriyle hem uygulama içi destek, hem telefon hem d...

31 Ağustos 2024 tarihinde Papara hesabımın sözleşmesi feshedildi ve hesabımda 1.156,49 TL bakiye kaldı. İlgili tutarın tarafıma iadesi için IBAN bilgilerimi Papara’ya ilettim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade süresinin belli olmadığını ve beklemem gerektiğini söylediler. Sürecin bu kad...

Papara hesabım 1 gün önce, hiçbir gerekçe sunulmadan şirket yükümlülüğü gereği kapatıldı. Hesabımda 6.800 TL bakiye bulunuyordu ve bu paranın iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir açıklama yapılmadı. Daha önce böyle bir soru...

Yaklaşık 3 ay önce Papara bireysel hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi ve o tarihten bu yana hesabımdaki parayı çekemiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Hesabımda para çekme konusunda sorun yaşıyorum ve bu...

Papara uygulamasında hesap doğrulama işlemini yapmaya çalışıyorum. Ancak uygulama sürekli olarak "Bu işlem için doğrulanmış hesabın olmalı" şeklinde uyarı veriyor ve ilerleyemiyorum. Kimlik ve adres bilgilerimi doğru girdiğimden emin oldum, tüm adımları eksiksiz tamamladım. Buna rağmen sorun devam e...

Papara mobil uygulaması üzerinden Midas hesabıma 800 TL yatırmak istedim. Ancak TR71 0082 *** 6677 27 IBAN ’ına para göndermeye çalıştığımda “bu IBAN 'a para atamazsınız” şeklinde bir hata alıyorum. İşlemi bugün birkaç kez tekrar denememe rağmen sorun devam etti. Uygulamam Android cihazda ve en günc...

2 Haziran tarihinde Papara uygulamasında hesabıma kısıtlama bildirimi aldım. Standart Papara hesabımı altın birikim hesabı olarak kullanıyordum. Gelen bildirim sonrası, altın birikimimi güvensiz bularak tl’ye çevirdim ve hesabımdan çekmek istedim. Ancak kısıtlamadan dolayı sadece 5.000 TL çekebildim...

Papara mobil uygulamasında kayıtlı olan hesabım, bugün sabah saatlerinde “riskli kullanıcı olabileceğim” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 16.049 TL bakiye bulunmasına rağmen, param tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleri numarasını arayarak talep oluşt...

Papara uygulamasına bugün az önce giriş yapmak istedim. Şifremi doğru yazmama rağmen hata aldım, ardından şifremi yeniledim (aynı şifreyle) fakat bu kez de "üzgünüz şu anda size hizmet veremiyoruz" şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Şu anda uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabımı kontrol edemi...