to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabımda Doğrulama Ve Veli İzni Adımında Haftalardır Çözülmeyen Sorun!
Papara hesabımda doğrulama işlemi sırasında sorun yaşıyorum. 18 yaş altı kullanıcı olarak T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi, telefon numarası ve e-posta bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen “Bu işlem için doğrulanmış hesap olmalı” uyarısı alıyorum. Veli izni adımında ise velimin e-posta adresini girdiğimde herhangi bir onay veya izin e-postası velime ulaşmıyor. Bu sorunu yaklaşık 3 haftadır yaşıyorum ve çözüm bekliyorum.
Konu ile ilgili olarak Papara müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımda herhangi bir maddi kayıp veya işlem engeli yaşamadım ancak doğrulama ve veli izni sürecini tamamlayamıyorum.
Papara’dan beklentim, yaşadığım bu sorunun nedenini ve çözümünü açıkça e-posta ile bana bildirmeleri ve hesabımın doğrulanması için gerekli adımlar konusunda yardımcı olmalarıdır.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Ela Ç., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
