Papara sorun

Papara mobil uygulamasında a. T. Adına kayıtlı hesabıma 3 gün önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke kondu. Hesabımda yaklaşık 1000 TL bulunuyor ve bu tutara erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yetkili birisine ulaşamadım ve herhangi bir açıklama alamadım. Hesabımda ...

Papara Card’ım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve önceden haber verilmeden 1 gün önce kapatıldı. Kartımı markette alışveriş yapmak isterken kullanamadım ve o anda kapatıldığını öğrendim. Kartımda yaklaşık 4 bin tl civarında param bulunuyor ve bu paraya şu anda erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle ileti...

Papara hesabım iki gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 8.000 TL bakiyenin iade edileceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Mail göndermemi istediler, ancak yıllardır kullandığım ve hesabımda kayıtlı olan “g***” adr...

Papara uygulamasında, aynı cihazdan birden fazla hesapla giriş yaptığım gerekçesiyle cihazım güvenlik nedeniyle engellendi. Bu nedenle iki gündür uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, artık telefonumdaki uygulamadan giriş yapamayacağım ve sadece web üzerinden erişim sağl...

28 Ağustos tarihinde Papara hesabım bloke edildi ve o günden beri hesabımdaki 150.000 TL tutarındaki bakiyemin iadesi yapılmadı. Hesabımın neden bloke edildiğine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak defalarca Papara müşteri hizmetlerini aradım ve mail attım; her seferinde i...

Papara mobil uygulamasında hesabımı telefonumdan onaylamak istiyorum. T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru bir şekilde girmeme rağmen, yaklaşık 4-5 aydır her denememde “bu işlem için doğrulanmış hesabın olmalı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bilgilerimi her seferinde dikkatlice kontrol e...

Papara Card ile 22 Temmuz ve 22 Ağustos tarihlerinde yaptığım Spotify harcamalarına ait toplam 30 TL tutarındaki cashback, hesabıma yatırılmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak maalesef ulaşamadım....

Papara hesabımdan Sipay cüzdanıma fast işlemi ile para transferi yapmak istedim. Ancak “Bu IBAN’a fast işlemi ile para transferi gerçekleştiremez” şeklinde bir uyarı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. İşlemi ilk kez deniyorum ve herhangi...

1 Eylül’de Tekirdağ Şarköy’deki bir ATM’den Papara hesabıma 1400 TL yatırdım. Ancak kısa bir süre sonra, yaklaşık 2-3 gündür hesabım kapatıldı. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için Papara müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Sadece kendi adıma bir IBAN istediler fakat hesabımın neden kap...

01.09.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın Papara Card hesabım tamamen kapatıldı. Hesap hareketlerimde hiçbir şüpheli işlem bulunmamasına rağmen, hesabımdaki 1500 TL bakiyeye ulaşamıyorum. Kartımı kullanmak istediğimde işlem reddedildi ve ardından hesabıma giriş yapmayı denediğimde eriş...

01.09.2025 tarihinde, gecenin ikisinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Papara hesabım kapatıldı. Hesabımda kapatıldığı anda 4076 TL bakiye bulunuyordu. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aldığım yanıt tatmin edici değildi ve sorunum çözülmedi. Hesabımın neden kap...

4 Haziran 2025 tarihinden bu yana Papara Card’ımla hiçbir işlem yapamıyorum. Kartımda bakiye olmasına rağmen, 3 aydır ne alışveriş yapabiliyor ne de paramı çekebiliyorum. Sorun tüm işlemlerde geçerli; herhangi bir mağazada, ATM’de veya internet alışverişinde kartım çalışmıyor. Hesabımla ilgili hiçbi...

Papara uygulamasında hesabım hiçbir gerekçe bildirilmeden kapatıldı. Bugün yaklaşık 2 saat önce hesabıma erişemediğimi fark ettim ve hesabımda 3.000 TL bakiyem bulunuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bir sonuç alabileceğime dair bir güvenim yok. Hesabımda daha önce ben...

1 Eylül tarihinde Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 7600 TL bakiye bulunuyordu ve hesabıma en son 1 Eylül saat 14:40 civarında ATM üzerinden 4200 TL yatırmıştım. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda kapatıldığını öğrendim ve ardından Papara müşteri hizmetleriyl...

Papara Card ve mobil uygulama kullanıcısıyım. 5 gün önce hesabım kapatıldı ve içinde bulunan yaklaşık 3.000 TL bakiyem bugüne kadar tarafıma aktarılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca finans biriminin ilgilendiği ve kendilerine ulaşamadıkları bilgisini aldım. He...

1 Eylül tarihinde Papara müşteri hizmetleri aracılığıyla hesabımı kapattım. Hesabımda bulunan 80 bin tl bakiyemin iadesiyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde yalnızca süreçle ilgili genel bilgi verilip, net bir cevap alamadım ve sorun sürekli geçiştirildi. ...

Papara hesabım uzun bir süredir kapalı ve hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “bu numaradaki Papara hesabı kalıcı olarak kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu konuda bana ulaşılmadı. Hesabımı aktif olarak kullanıyord...

Yaklaşık 3 aydır Papara hesabım inceleme altında ve bu süreçte hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, sürekli otomatik cevaplarla geçiştirildim ve sorunum çözülmedi. Hesabımda 1000 TL param var ve öğrenciyim; bu paraya acil olarak ihtiyac...

Papara hesabım bugün aniden kapandı ve hesabımda yaklaşık 1200 TL bakiyem kaldı. Hesabıma bağlı bir kartım da yok. Hesabımı açarken kullandığım bilgiler: 05439364*** ve c***@gmail.com. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Daha önce bu tarz bir sorun hiç yaşamadım. Hesabımı...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 3 aydır bloke durumda ve 17.653,95 TL bakiyem içeride kaldı. Bu süreçte ödemelerimi, özellikle kredi borçlarımı yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın neden bloke edildiğiyle ilgili sadece “inceleme” gerekçesi dışında detaylı bir açıklama yapılmadı. De...