Papara sorun

Papara hesabım yaklaşık 12 saat önce hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 1800 TL'ye erişemiyorum. Annemin cenazesi için İzmir'e gitmem gerekiyor, şu anda Kars Otogarı'nda mağdur bir şekilde bekliyorum. Paramı çekemediğim için otogarda kalmak ve aç susuz beklemek zorunda kaldı...

12/09/2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda bulunan 2.500 TL bakiyem iade edildi, ancak yaklaşık 60-80 dolar döviz bakiyem ile 120 gram gümüş ve borsa bakiyelerim tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “şirket politi...

13 Eylül 2025 tarihinde Papara hesabım (hesap numarası: 1929957***) kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 40 bin tl bulunmasına rağmen, tarafıma sadece kullanım sözleşmesine aykırı bir beyanda bulunduğum belirtildi ve başka bir gerekçe sunulmadı. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetlerin...

06/09/2025 tarihinde Papara uygulaması üzerinden Joker Kart siparişi verdim ve 150 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında kartımın 07/09/2025 tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kartım halen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...

Sorunum Papara hesabıma QR kod ile para yatıracaktım vakıf bankasına gittim 2.200 TL tutarımı bankaya yatırdım sonra banka işlem hatası verdi. Param içinde kaldı ATM se yanıt verilmiyor. Hatası ile karşılaştım. Olay tarihi 14 Eylül saat 17.40 civarı bununla ilgili. Bununla ilgili müşteri temsilci il...

Papara uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 4 ay önce bloke edildi ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Hesabımda 16.000 TL tutarında bir bakiye bloke durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, blokenin ne kadar süreceği konusunda herhangi bir...

15.09.2025 tarihinde bireysel Papara hesabım hiçbir açıklama yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımı günlük harcamalarım için kullanıyordum ve 14.09.2025 tarihinde 200.000 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. Bu işlemin üzerinden bir gün geçtikten sonra hesabım kapatıldı ve şu anda hesabımda bul...

13 Ekim’de Papara mobil uygulamasındaki hesabım, hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 100.000 TL bakiyem bulunuyordu. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir uyarı, kısıtlama veya olağan dışı bir durum yaşanmadı. Kapatılmanın ardından Papara müşteri hizmetl...

Papara hesabım (müşteri no: 119 ** 400) iki gün önce, kullanım koşullarını ihlal ettiğim gerekçesiyle kapatıldı ve hesabımda bulunan 4.500 TL tutarındaki param ödenmedi. Hesabımın kapatıldığına dair tarafıma yazılı bir bildirim gönderildi. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime...

Papara Black kart kullanıcısıyım. Bugün sabah hesabımın kalıcı olarak kapatıldığına dair bir bildirim aldım. Ancak tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadı, sadece hesabımın kapatıldığı bilgisi iletildi. Hesabımda herhangi bir olağan dışı işlem yoktu ve tüm kullanımlarım normaldi; herhangi bir uyarı veya s...

Papara bireysel hesabımı yaklaşık 4 aydır kullanamıyorum. 03 Haziran 2025 tarihinden bu yana hesabım “inceleme altında” olarak görünüyor ve bakiyemde bulunan 11.625 TL’ye hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabım açık görünmesine rağmen, bloke nedeniyle yatırma işlemi dışında hiçbir işlem yapamı...

Yıllardır kullandığım bireysel Papara hesabım, kısa süre önce soruşturma kapsamında incelemeye alındı ve ardından tekrar açıldı. Herhangi bir sorun olmadığı belirtildiği halde, yaklaşık bir hafta önce hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 3.000 TL bakiye bulunuyordu. Hesaba giriş yapam...

Papara hesabıma giriş yapamıyorum, hata veriyor. Birkaç haftadır giriş yapamıyorum. Lütfen sorunum giderilsin, acil yanıt bekliyorum. Erişim sağlayamıyorum. Nasıl yapacağımı bilmiyorum. İçinde ne kadar para var, onu da göremiyorum. Kullanamıyorum, dönüş yaparsanız sevinirim.

Papara Card kullanıcısıyım ve 6 Haziran 2024 tarihinden bu yana hesabımdaki 2.700 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Her işlemde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hesabım güvenlik incelemesine alındığı için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime ...

28 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır’ın Çınar ilçesindeki bir eczanede Papara Card ile ilaç almak istediğimde kartım reddedildi. Ardından Papara mobil uygulamasına giriş yaptığımda, “Papara finansal geçmişte risk sebebiyle hesabınız kalıcı olarak kapatılmış olup bundan sonra da Papara kartlı olamaya...

13 Eylül Cumartesi günü saat 14:07’de Papara mobil uygulaması üzerinden kendi kartımdan hesabıma para yükledim. Hiçbir harcama ya da transfer yapamadan hesabım aniden kısıtlandı. Uygulamada uyarı aldıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini aradım, kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi ve işlemi...

14 Eylül saat 17.00 civarında Tuzla Yayla Mahallesi'indeki Akbank ATM'sinden Papara kartımla (son dört hane: 8658) para yatırmak isterken 200 TL'm ATM'de sıkıştı. Hemen ardından hem Papara hem de Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak henüz bir sonuç alam...

Papara hesabım 4 Haziran 2024 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 4 aydır inceleme altında tutuluyor ve içeride 50 bin TL’nin üzerinde param olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımı mobil uygulama üzerinden kullanıyordum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...