to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara bünyesindeki bireysel hesabımdan bugün saat 19:57’de iznim, rızam ve bilgim olmadan başka bir banka hesabına 10.000 TL tutarında para transferi gerçekleşmiştir. Bu işlem tamamen habersiz bir şekilde yapılmış, tarafıma hiçbir SMS, onay kodu, bildirim veya güvenlik uyarısı gelmemiştir. İşleme a...
11.04.2026 tarihinde saat 00:29:34’te Papara hesabımdan M***** Y***** isimli kişiye ait TR73**************************79 IBAN numarasına toplam 1.000 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. İşlem sırasında 3,5 TL işlem ücreti, 0,17 TL BSMV yansıtıldı ve dekont numaram GOH2026000788961’dir. Bu işl...
7.04.2026 tarihinde abimden Papara hesabıma 1.500 TL para transferi istedim. Hesabımda önceden bulunan 200 TL ile birlikte toplam 1.700 TL oldu. Bu parayı kullanmak ve başka kartıma aktarmak istedim ancak hiçbir şekilde kullanamıyorum. Papara bakiyemi IBAN kullanarak Paycell kartıma göndermeyi dene...
Papara hesabıma 06.04.2026 tarihinde saat 16.50 civarında arkadaşım tarafından fast ile 1.845 TL gönderildi. Para arkadaşımın hesabından çıkmış ve dekontta işlem başarılı olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 1 saat geçmesine karşın Papara bakiyeme yansımadı. İlgili dekont elimde mevcut, işlem tutarı...
Yaklaşık 2 yıl önce Papara hesabımı kapattırdım, şu an yeniden aktifleştirmek istiyorum ancak hesabım daha önce birden fazla kez (yaklaşık 5 kez) kapatıldığı için tekrar açılmıyor. Hesabımı yeniden kullanabilmek için defalarca mail atmış olmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Papara he...
Papara’da kullandığım kişisel hesabıma izinsiz erişim sağlandığını düşünüyorum. Hesabımın e-posta adresi benim bilgim dışında değiştirilmiş ve şu an hesabıma giriş yapamıyorum. Telefonuma gelen e-posta bildiriminde, hesabıma giriş yapılıp onaylanan farklı bir cihaz bilgisi gördüm ve bu durumdan sonr...
Bugün Papara hesabıma IBAN yoluyla 1.200 TL para gönderildi, ancak bu parayı geri göndermek istediğimde sistem sürekli hata verdi ve kısa süre sonra hesabımın “güvenlik” gerekçesiyle geçici olarak kapatıldığını gördüm. Hesabımda param olmasına rağmen şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilk d...
16 Mart 2026 tarihinde saat 22:22 sularında Papara hesabımdan yanlışlıkla bir IBAN numarasına 500 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlemin ardından paranın yanlış hesaba gittiğini fark ettim ve durumu düzeltmek istedim; ancak alıcının hesabı kapalı olduğu için kendisine ulaşamadım ve herhangi bir ...
06.03.2026 tarihinde saat 17:32’de Papara hesabımdan, bilgim ve onayım dışında fast işlemiyle 24.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirildiğini fark ettim. İşlem hareketlerinde bu işleme ait 4434394075 numaralı kayıt görünmektedir, ve söz konusu para tarafımdan kesinlikle gönderilmemiştir. Du...
Papara Black Card hesabımda 400 TL bakiyem olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır hiçbir ATM’den para çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde ATM ekranında “İşlem gerçekleştirilemedi” ve “Yetkili bankanız onaylamıyor” şeklinde uyarılar alıyorum ve nakit ihtiyacımı karşılayamıyorum. Hesabım onaylı olmasına ...
09.02.2026 tarihinde Papara bireysel hesabımın ele geçirildiğini fark ettim. Hesabım başkası tarafından izinsiz olarak kullanılmakta ve ben kendi hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” dediğimde şifre sıfırlama bağlantısı bana ait olmayan, farklı bir e‑posta adresine gidiyor. Bu e‑posta adres...
"Sorun çözüldü"
"İade için Teşekkürler biraz geç oldu ama"
Papara’da Şükrü C**adına kayıtlı hesabım bir başkasının eline geçti ve hesabımın içinde bakiye varken kalıcı olarak kapatıldı. Şu an hiçbir şekilde gi...
Papara hesabımdan başka bir bankaya para gönderme işlemi yapamıyorum. Dün Tosla (Akbank’a bağlı kart) IBAN’ına 636,70 TL göndermeye çalıştığımda “Şu anda para gönderemezsin, işlemini yarın tekrar deneyebilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu hata sürekli devam ediyor; işlem hiçbir şekilde gerçek...
Yaklaşık iki aydır Papara kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapalı ve bu yüzden hiçbir işlem yapamıyorum. Ödeme yapamıyor, para çekemiyor, para transferi dahi gerçekleştiremiyorum ve bu süreçte resmen perişan bir hale geldim. Defalarca Papara müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen net, somut ve t...
Papara hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma dünden beri para transferi yapmak istiyorum ancak işlem sürekli hata veriyor. İşlemi onaylamaya çalıştığımda ekranda “hesap numarası alıcı ismiyle uyuşmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve para transferi gerçekleşmiyor. Ziraat Bankası hesabımı daha önce de bu amaç...
Uzun süredir Papara Card hesabımda bulunan paramı kullanamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık son 6 aydır Papara Card hesabımda yaklaşık 9.000 TL tutarında para bulunuyor ve bu paraya erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Papara ile defalarca mail yoluyla iletişime geçtim. 31 Ekim 2025 ...
Papara hesabımda bulunan paramı uzun süredir hiçbir şekilde kullanamıyor ve çekemiyorum. 30 Ekim’de, Papara'nın Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası'nın 30.10.2025 tarihli 11929/21528 sayılı kararı uyarınca hizmetlerini sonlandıracağına dair bilgilendirme aldım. O tarihten bu yana hesabımdaki bakiyemi...
Papara hesabımda bulunan 857 TL bakiyemi yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası hesabıma aktaramıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve para transferi gerçekleşmiyor. Daha önce bu Ziraat hesabına hiç para aktarmadım, ilk kez denemek istediğimde böyle bir sorunla kar...
Papara hesabımdaki bakiyemi yaklaşık 1 aydır kendi adıma kayıtlı Yapı Kredi hesabıma aktaramıyorum. Her denememde “Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. 70 TL gibi düşük bir tutarı dahi gönderemiyor...
Yaklaşık 2 haftadır Papara hesabıma kendi adıma kayıtlı IBAN numaramı ekleyemiyorum ve bu yüzden para transferi yapamıyorum. Sürekli hata alıyorum ve transfer işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde Papara destek ekibiyle birkaç kez iletişime geçtim, her seferinde yalnızca “çalışmalarımız ...
Papara onaylı hesabımda yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde sağlıklı işlem yapamıyorum. Ne paramı çekebiliyorum, ne transfer yapabiliyorum ne de alışveriş yapabiliyorum. Aynı dönemde benimle birlikte mağdur olan başka kullanıcılar da olduğunu görüyorum ama arkadaşlarım hesaplarını gayet rahat kullanab...
Papara fiziksel kart hesabımdaki paramı kendi IBAN’ıma aktaramıyorum. Sorunun sebebi olarak isim güncellemesi gerektiği söyleniyor ancak Papara uygulaması üzerinden isim güncellemesi yapamıyorum ve bu nedenle uzun süredir hesabımdaki paraya ulaşamıyorum. Bu sorun 1 Kasım’dan beri devam ediyor. Bu s...
Uzun süredir Papara hesabımdan kendi banka hesabıma para çekemiyorum. Yaklaşık bir aydır “Şu anda sadece kendine ait banka hesabına para çekebilirsin. Bunun için Yatır/Çek menüsünden Çek sekmesine tıklayıp, IBAN ile çek adımından kolayca transferini tamamlayabilirsin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. O...
