Papara İzinsiz 10.000 TL Transferi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almamak

Tolga

Papara

13 Nisan 22:23

255

Papara bünyesindeki bireysel hesabımdan bugün saat 19:57’de iznim, rızam ve bilgim olmadan başka bir banka hesabına 10.000 TL tutarında para transferi gerçekleşmiştir. Bu işlem tamamen habersiz bir şekilde yapılmış, tarafıma hiçbir SMS, onay kodu, bildirim veya güvenlik uyarısı gelmemiştir. İşleme ait görünen işlem numarası 4437**8710’dur.

Olayı fark eder etmez Papara’yı telefonla aradım ancak mesai saatleri dışında olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ardından destek maili göndererek durumu bildirdim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı.

İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini, hesabımın güvenliğinin sağlanmasını, söz konusu 10.000 TL tutarındaki işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Papara Bilgim Dışında Gerçekleşen Para Transferi Ve Yetersiz Destek!

Ebru

Papara

19 Ağustos 2025 13:57

773

Papara hesabımdan bugün saat 03.50’de bilgim dışında 13.000 TL tutarında bir para aktarımı gerçekleşti. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir güvenlik uyarısı (SMS, e-posta veya uygulama bildirimi) almadım. Hemen Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana herhangi bir çözüm...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Kapatıldı, 10.000₺ Param Bloke Edildi!

Ahmet

Papara

09 Eylül 2025 03:24

1.271

Papara bireysel hesabım yaklaşık 3 saat önce hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 10.000₺ bakiye bulunmakta ve şu anda hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece e-posta ile bilgilendirileceğim söylendi fakat şu ana kadar tarafıma...

papara-hicbir-gerekce-olmadan-hesabim-kapatildi-10000-param-bloke-edildi-1.jpg

1 Destek

İlker sonucu yetersiz buldu

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 10.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum Ve Mağduriyet Yaşıyorum!

İlker

Papara

07 Ağustos 2025 17:36

1.469

Papara’da doğrulanmış hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 3 gün önce kapatıldı ve hesabımda bulunan 10.000 TL bakiyeme de bu süre boyunca ulaşamıyorum. Hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “işleminiz tamamlan...

1 Yorum

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Papara Onayım Olmadan Gerçekleşen Para Transferi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!

Onur

Papara

20 Ağustos 2025 03:30

855

19.08.2025 tarihinde saat 21.20’de Papara hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 5.600 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirildi. İşlem, mobil uygulama üzerinden yapılmış ve alıcı olarak “b*** e***” adına, TR20 0001 5001 5800 7361 **** 93 IBAN’ına gönderim sağlanmıştır. Hesabımda bu işlemi ben ...

Ömer sonuçtan memnun değil