to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara Card kullanıcısıyım. Hesabımı toplamda 5 kez kapattım ve sonrasında tekrar açmak istediğimde, artık hesabımı açamayacağım şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım fakat hesabımın tekrar açılamayacağı belirtildi.
Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem yoktu. Ancak, hesabımın yeniden açılmasını ya da en azından yeni bir hesap açabilmem için mevcut numaramın sistemden silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, hesabın 5 kez kapatılması halinde tekrar açılamayacağına dair önceden herhangi bir bilgilendirme veya uyarı almadım.
Konu hakkında çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Geçen yaz Papara hesabımı beş kez kapattım ve açtım ve hesabımı bir daha açamayacağımı öğrendim. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradım ve bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Madem ki hesabımı bir daha açıp kullanamıyorum, o zaman eski hesabımdaki tüm bilgilerin silinip hesabın kalıcı olarak k...
Papara hesabımı beş kere açıp kapattım fakat bunun için bir sınır olduğunu bilmiyordum ve kullanıcı sözleşmesinde de böyle bir bilgi yer almıyordu. Şu anda hesabım açılmıyor ve hesabımın tekrar açılmasını istiyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda hesabın açılmayacağını söylüyorlar. Bu durumu çok sa...
Papara mobil uygulamasında uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım beş kez kapatıldı ve bu nedenle tekrar giriş yapmam mümkün olmuyor. Papara’dan bu konuda herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme almadım; hesaplarım hiçbir uyarı veya sebep olmadan kapandı. Müşteri hizmetleriyle defalarca...
Papara mobil uygulamasında hesabımı 5 kez kapattığım için tekrar açamıyorum. Uygulamada "hesabınızı 5 kez kapattığınız için açamıyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle uzun süredir hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun devam ediyor ve hesabımı tekrar açmak istiyorum. Daha ön...
Papara hesabımı 5 kez kapattığım için tekrar açamıyorum. Bu konu ile ilgili daha önce görüşme yaptığımda müşteri temsilcisi bu kapatma sayısının artacağını belirtmişti ama çözüm olmadı ve hesabımı kullanamıyorum. Bu konu hakkında diğer kullanıcıların da mağduriyetinin önüne geçmek için bu sayının ar...
Yorumlar