Papara IBAN Değişikliği Sonrası Gönderilen Para Kayboldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Elif · 2025-11-04T17:29:37+03:00

04.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında İş Bankası üzerinden eski IBAN’ıma 420 TL gönderildi. Ancak Papara bireysel hesabımda IBAN değişikliği yaptığım için para ne bana ulaşıyor ne de göndericiye geri dönüyor. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Paranın hesabıma aktarılmasını ya da göndericiye iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Elif

Papara

4 Kasım 2025 17:29895

Papara

5 Kasım 2025 16:14 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Benzer Şikayetler

Papara'ya Aktarılan Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Cihan

Papara

3 Kasım 2025 19:59789

03 Kasım tarihinde İş Bankası hesabımdan Papara hesabıma 17.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonras...ında para İş Bankası hesabımdan çıktı olarak görünüyor ancak Papara hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım, fakat o işlemde gönderdiğim tutarı...

Papara Üzerinden Gönderilen Paranın Hesabıma Ulaşmaması Ve Gecikme Sorunu

Öykü

Papara

1 Kasım 2025 20:17193

01.11.2025'de Papara uygulaması üzerinden bana 400 TL gönderildi. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen para hesabıma u...laşmadı. Gönderen kişinin bilgileri ve işlemin dekontu elimde mevcut. İşlem öğlen saatlerinde gerçekleşti ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Papara hesabımda herhangi bi...

Papara Hesabım Kapatıldı, 21.000 TL Bakiyem Hala İade Edilmedi

Fatoş

Papara

23 Ekim 2025 12:441.469

Papara bireysel hesabım 21/10/2025 tarihinde finansal işlemler gerekçesiyle kapatıldı ve hesabımda 21.000 TL bakiye bulu...nmaktaydı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana IBAN bilgilerimi iletmem söylendi ve gerekli bilgileri e-posta yoluyla paylaştım. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geç...

4 Yorum

Papara Bakiyemi Ziraat Bankası IBAN’ıma Aktaramıyorum Çözüm Bekliyorum

Senanur

Papara

3 Kasım 2025 00:391.407

Papara mobil uygulamasını kullanıyorum. Son 2-3 gündür uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorum ancak hesabım...daki paramı başka bir IBAN’a gönderemiyorum. Özellikle Ziraat Bankası’na ait IBAN’a transfer yapmak istediğimde “Ne yazık ki bu bankaya ait IBAN'a henüz para transferi gerçekleştir...

Enpara'dan Papara'ya Yapılan Transfer Hesabıma Geçmedi

Kerimcan

Papara

31 Ekim 2025 20:03283

31.10.2025 tarihinde saat 18:46’da Enpara hesabımdan Papara hesabıma 250 TL transfer ettim. Banka uygulamasında işlemin ...başarıyla gerçekleştiği ve paranın karşı bankaya ulaştığı görünüyor, dekontum da mevcut. Ancak Papara hesabıma para henüz geçmedi. IBAN numaramı doğru girdiğimden eminim ve bu soru...