Papara ulaşılamıyor

Color Pals oyununu oynayarak vaat edilen şekilde para kazanmak için uzun süre emek verdim. Oyun içinde belirtilen eşiği geçtim ve bakiyem 28.000 TL olduğunda, 16 Eylül 2025 tarihinde Papara hesabıma çekim talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ “devam ediyor” şe...

Papara, benim hesabımı iznim olmadan, haber vermeden tek taraflı kapatıyor; içindeki bakiyemi iade etmiyor, hiçbir yetkiliye yönlendirmiyor, görüşme sağlamıyor. Kimseye ulaşamıyorum; sadece e‑posta üzerinden yazıyorum, ama sürekli oyalıyorlar. Bu durumdan şikayetçiyim.

30 Aralık tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Papara’da başka birine ait IBAN’a 500 TL gönderdim. Gönderdiğim tutar karşı tarafa ulaşmadı, aynı zamanda hesabıma da herhangi bir iade düşmedi. Yapı Kredi ile görüştüğümde işlemin iadesinin oluşturulduğu bilgisi verildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağ...

Papara hesabımda yaklaşık 2 haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. Hesabım doğrulanmış olmasına rağmen bankadan para çekme limitim 0 görünüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda 120 TL param var, şu anda tek param bu ve harcama yapmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Papara müşteri hizme...

Papara hesabımdan 01.06.2026 tarihinde, öğleden sonra saat 2–3 civarında Papara Card talebinde bulundum. Başvuruyu uygulama üzerinden yaptım, herhangi bir adres alınmadan sadece kart talebi oluşturuldu. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kartımla ilgili hiçbir bilgi almadım ve kartım hâlâ elim...

Yaklaşık 3 aydır Papara hesabımdaki paramı hiçbir yerde kullanamıyorum. Ne kartla ne de uygulama üzerinden işlem yapabiliyorum, hesabımdaki bakiyeyi harcayamıyor ya da başka bir hesabıma aktaramıyorum. Hesabımda yaklaşık 270 TL bulunuyor ve bu parayı ne harcayabiliyorum ne de çekebiliyorum. Bu süre...

Papara hesabımda kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden bugün defalarca denememe rağmen ekranda “hesap doğrulayamazsın” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu nedenle hesabımı doğrulayamadığım için hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Sorunla karşılaştıktan s...

Papara hesabımdaki paramı yaklaşık 7–8 aydır çekemiyorum. Başka bir IBAN’a 6.632 TL tutarında para göndermeye çalıştığımda sistem sürekli “Buna yetkiniz yok” şeklinde uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun Mayıs 2025’ten beri devam ediyor ve defalarca denememe rağmen para transferini tamam...

Papara Black Card siparişi verdim, üzerinden aylar geçmesine rağmen ne kartım bana ulaştı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 20 Ekim 2025 tarihinde kart başvurusu yaptım ve 60 TL kart ücreti ödedim ancak hâlâ kartı teslim alabilmiş değilim. Bu süre içinde Papara müşteri hizmet...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 8 aydır, Haziran ayından bu yana “incelemede” görünüyor ve hiçbir şekilde kullanılamıyor. Hesabım tamamen kısıtlandı, bakiyemi çekemiyorum, para yatıramıyorum, IBAN’a gönderim yapamıyorum, EFT, havale ve fast işlemleri gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Papara müşteri...

Papara hesabım yaklaşık 3 aydır kısıtlı durumda ve içinde bulunan 600 TL bakiyeme bir türlü ulaşamıyorum. Herhangi bir uyarı, belge talebi ya da ek bilgi istemi olmadan hesabım kısıtlandı ve ben parayı kullanmak istediğimde durumu fark ettim. Papara tarafına konuyla ilgili şimdiye kadar herhangi bi...

Papara hesabımda 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana 630.000 TL tutarında altın yatırımım bulunmasına rağmen, bu paraya hiçbir şekilde ulaşamıyor ve iadesini alamıyorum. Herhangi bir gerekçe sunulmadan param bekletiliyor ve tarafıma net bir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak...

Uzun süredir kullandığım Papara hesabıma yaklaşık 7–8 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “5 defa kapattığınız için giriş yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhang...

Yaklaşık 2 ay önce Papara hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan aniden kapatıldı. Hesabım kapatıldığında içinde kendi Papara IBAN’ıma ait hesapta yaklaşık 13.300 TL bulunuyordu ve bu parama halen ulaşamıyorum. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara’ya defalarca e-posta gönderdim. Bana her seferinde işlem...

Papara hesabımdaki kıymetli maden bölümünde bulunan 522,65 gram gümüş bakiyem için yaklaşık 45 gündür 'Satış yapma işlemi durduruldu, varlıklarınız güvence altındadır, en kısa sürede ulaşmanız için çalışıyoruz.' şeklinde bir uyarı görüyorum ve hiçbir şekilde satış veya iade işlemi gerçekleştiremiyor...

Papara hesabımda bulunan 4.200 TL’ye yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Hesabıma fast işlemiyle gelen bu para, Papara yetkimin iptal edilmesi nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Durumu öğrenir öğrenmez Papara’yı telefonla aradım. Görüşmede gerekli açıklamanın yapılacağı söylendi fakat üzerinden zaman ge...

Papara hesabımdaki Papara kartıma ait 2.400 TL bakiyemi yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Hesabımda kayıtlı bir IBAN olmadığı için paramı çekemiyorum ve bu paraya acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Papara’dan, hesabımdaki 2.400 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan farklı ...

Papara öğrenci olarak hesabımdaki paramı yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Papara hesaplar toplu bir şekilde kapandı ve bu süreçte içeride kalan bakiyeme ulaşılamıyor. Benim hesabımda yaklaşık 600 TL bulunuyor ve öğrenciyim, bu tutara ulaşamamak günlük hayatımı ciddi şekilde zorluyor. ...

Papara hesabıma telefon değişiminden sonra giriş yapamıyorum. Aynı telefon numarasını yeni cihazımda kullanmama rağmen, giriş yapmak için gönderilmesi gereken onay kodu hiçbir şekilde bana ulaşmıyor. Dünden beri 5–6 kez denememe rağmen her seferinde kod bekliyorum fakat gelmediği için hesabıma erişe...

Papara hesabım kapatıldığından beri hesabımda bulunan 2.555 TL değerindeki altın yatırımıma uzun zamandır ulaşamıyorum. Hesabım kapandıktan sonra içeride kalan bu tutarı ne zaman ve nasıl alabileceğim konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Altın yatırımımın hesabımda sıkışıp kalması ve Papara ta...

Yaklaşık 15–20 gündür Papara hesabımdan paramı çekebilmek için banka hesabı eklemeye çalışıyorum fakat sistem sürekli hata veriyor. Papara’nın kendi sisteminin ikinci kez kapanıp tekrar açılmasından sonra bu sorun başladı ve o günden beri çözülemiyor. Hem iPhone üzerinden hem de Windows bilgisayarı...

1811491146 numaralı Papara kullanıcısıyım. Papara hesabımda biri 21 Nisan’da, diğeri 24 Ekim’de aldığım iki adet gram altın bulunuyor. 01.11.2025 tarihinden beri bu gram altınları ne satabiliyorum ne de başka bir hesaba gönderebiliyorum. İşlem yapmayı denediğimde “Kıymetli madenler işlemi durdurulm...

Papara hizmetleri tamamen sona erdiği için tüm hesaplar toplu şekilde kapatıldı ve Papara hesabımda kalan 995 TL’yi yaklaşık 2 aydır alamıyorum. Hesaplar kapatılırken içeride kalan bakiyelerin iade edileceği söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hesabımdaki tutar tarafıma ödenmedi. Ş...

Papara hesabımda bulunan 1100 TL bakiyemi kendi Paycell hesabıma aktarmak için bugün uygulama üzerinden IBAN ile çekim yapmak istedim. IBAN kısmına kendi IBAN’ımı yazmama rağmen sistem, 'Şu anda yeni bir IBAN ekleyemezsin' hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Herhangi bir şekilde müşteri hizm...