to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabımdaki Paramı Çekemiyorum Faturalarımı Ödeyemiyorum Mağdurum
Papara bireysel hesabımdan yaklaşık bir haftadır 11.652 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. ATM’den para çekme veya başka bir hesaba aktarma işlemlerinin hiçbirini gerçekleştiremiyorum ve tüm param Papara’da kaldığı için mağdur oldum. Elektrik, su ve doğalgaz faturalarımı ödeyemiyorum, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun çözümü için Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Önce “bilgilendirileceksiniz” denildi, ardından “iade başlatıldı” şeklinde bilgi verildi ancak bugüne kadar bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hesabımın kapatıldığını ve “Merkez Bankası kapsamında kapatıldı, herkese iade edilecek” denildiğini öğrendim. Ancak aradan geçen zamana rağmen hesabıma hiçbir iade yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Papara hesabımda kalan tüm paramı acil olarak geri almak istiyorum. Kayıtlı e-posta adresim: a**************@gmail.com. Eskişehir’de yaşıyorum ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara
İletişime geçtim evet ne oldu kayıtlı IBAN'ım yokmuş bekliycekmisim ne kadar bekliycemm daha bahis oynayanlar yüzünden biz neden mağdur ediliyoruz
