to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabımdaki Paramı Ve İademi Alamıyorum, Mağdur Ediliyorum
Papara Kart ve Papara hesabımda toplam 1.749 TL bakiyem bulunuyor. 4 gündür hesabımdaki paramı çekemiyor ve e-ticaret sitesi Temu’dan gelen iademi de alamıyorum. Papara müşteri hizmetlerini aradım ancak mağduriyetim giderilmedi. Ayrıca hesabımda herhangi bir işlem yapamıyorum; para çekme ve havale işlemleri başarısız oluyor.
Papara tarafından yapılan açıklamada, Merkez Bankası kararıyla ticari faaliyetlerinin durdurulduğu ve bu nedenle hiçbir şekilde ödeme yapılamadığı belirtildi. Ancak bu durum nedeniyle hem kendi paramı hem de Temu’dan gelen iademi kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Hükümet eliyle halk olarak mağdur ediliyoruz, finans kuruluşu yanlış yaptıysa gerekenin halk mağdur edilmeden yapılması gerekirdi. Bu durum mevcut yönetimin halkına saygısı olmadığını gösteriyor. Zira hastası için acil paraya ihtiyacı olup da çekemeyenler dahil birçok mağduriyete tanık oldum. Millet mağdur edilmemeli.
Papara’dan beklentim, hesabımda bulunan 1.749 TL’nin ve Temu’dan gelen iade tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir. Sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara
Merhaba iletişime geçtim dün fakat yaptığınız genel duyurunun ötesinde somut bir bilgi ya da çözüm sağlanamadı maalesef
Dün İletişim sağlandı ancak gerek somut bir bilgi gerekse işlem açısından çözüm sağlanamadı
Çözüldü
