to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara Card ve mobil uygulama kullanıcısıyım. Yaklaşık bir hafta önce hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 4.000 TL bulunuyor ve şu anda bu bakiyeyi çekemiyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Papara tarafından sadece, kullanıcı fonlarının güvenli bir şekilde iadesi için çalışma başlatıldığına dair bir bilgilendirme aldım. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ya da ek bir bilgi iletilmedi. Hesabım adımda kayıtlı ve kimlik doğrulama işlemlerim de tamamlanmıştı.
Papara’dan, hesabımda bulunan 4.000 TL bakiyemin aşağıda belirttiğim IBAN’a iade edilmesini talep ediyorum:
IBAN: TR37**************************65
Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bugün saat 17:00 civarında Papara uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 4.000 TL bakiye bulunuyordu. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak bana sadece IBAN bilgilerim soruldu ve hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir a...
Papara Card ve mobil uygulama kullanıcısıyım. Yaklaşık 45-50 gün önce Papara hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan 16.400 TL tutarındaki bakiyem iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden IBAN bilgisi istedil...
Papara mobil uygulamasında kullandığım bireysel ve kimlik doğrulaması tamamlanmış hesabım, yaklaşık 4 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 5.200 TL bakiye bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim ve IBAN bilgilerim...
Papara hesabım hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kapatılmış. Hesabımda yaklaşık 40.000 TL bakiyem bulunuyordu. Durumu tesadüfen fark ettim ve 2-3 gündür hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana hiçbir gerekçe veya detaylı bilgi sunulmadı. Defalarca sorma...
7 gün önce Papara mobil uygulama hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabımda 19.900 TL bakiyem bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra hem e-posta hem de telefon yoluyla Papara müşteri hizmetlerine ulaştım. IBAN bilgilerim istendi ve iade sürecinin başlatıldığı söylendi, ancak bugün...
Yorumlar