Papara Hesabımda Yaşadığım Güvenlik Sorunu

Papara hesabıma arkadaşımdan 250 bin tl geldi. Saat geç olduğundan sabah 200 bin tl'yi başka hesabıma atmak için Papara hesabıma girdim. Film bundan sonra başlıyor... İyi okuyun lütfen! Hesabımın şifresini giriyorum, 'hesabınız askıya alınmış' yazısı çıkıyor karşıma.
Bir iki denemeden sonra 0850 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Bana verilen cevap, bir güvenlik ihlali olduğundan hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır. Eee, ne bu ihlal? Bilgi veremiyoruz. Eee, tamam, paramı gönderin. Hesabınızda 50 bin var, 3 iş gününde verdiğiniz hesaba yatacaktır. Eee, hesapta 250 bin vardı, 200 nerede? Yandı bitti kül oldu.
Para yok. Eee, nasıl olur? Böyle bir şey dediğimizde çalışanın verdiği cevap 'istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz.' olay bu kurum için bu kadar basit yani. Ben şimdi şikayette bulundum, paramı almam bunlardan aylar sürer herhalde.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili gerekli incelemeler tamamlandı ve sonuçları detaylı bir şekilde kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Kenan Bey, Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi













Bizim 750 bin tl paramıza 9 aydır el koydular 9 aydır hesap incelemesi adı altında bizi sürekli oyalıyorlar Allah yardımcınız olsun inşallah bu yazıları okuyorlardır ramazan ayında bizi hala mağdur etmeye devam ediyorlar