Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara Hesabımda Yaşadığım Güvenlik Sorunu

Papara hesabıma arkadaşımdan 250 bin tl geldi. Saat geç olduğundan sabah 200 bin tl'yi başka hesabıma atmak için Papara hesabıma girdim. Film bundan sonra başlıyor... İyi okuyun lütfen! Hesabımın şifresini giriyorum, 'hesabınız askıya alınmış' yazısı çıkıyor karşıma.

Bir iki denemeden sonra 0850 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Bana verilen cevap, bir güvenlik ihlali olduğundan hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır. Eee, ne bu ihlal? Bilgi veremiyoruz. Eee, tamam, paramı gönderin. Hesabınızda 50 bin var, 3 iş gününde verdiğiniz hesaba yatacaktır. Eee, hesapta 250 bin vardı, 200 nerede? Yandı bitti kül oldu.

Para yok. Eee, nasıl olur? Böyle bir şey dediğimizde çalışanın verdiği cevap 'istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz.' olay bu kurum için bu kadar basit yani. Ben şimdi şikayette bulundum, paramı almam bunlardan aylar sürer herhalde.

1 Mart 2025 14:24 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Kullanıcımızın talebiyle ilgili gerekli incelemeler tamamlandı ve sonuçları detaylı bir şekilde kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Kenan Bey, Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Yorumlar

Aslı
Aslı
3 Mart 2025 08:08

Bizim 750 bin tl paramıza 9 aydır el koydular 9 aydır hesap incelemesi adı altında bizi sürekli oyalıyorlar Allah yardımcınız olsun inşallah bu yazıları okuyorlardır ramazan ayında bizi hala mağdur etmeye devam ediyorlar

Benzer Şikayetler

1

Papara Hesabım Haksız Yere Kalıcı Olarak Kapatıldı, Bakiyem İade Edilmiyor

Ahmet
11 Temmuz 2025 22:472.890

Yaklaşık olarak 4-5 senedir paparayı aktif olarak kullanıyorum. Genelde faturalarımı ödemek, kiramı ödemek ve işlem ücre...

Papara Şaka Amaçlı Açıklama Nedeniyle Hesabım Haksız Yere Kapatıldı

Buğrahan
10 Ağustos 2025 19:371.670

09.08.2025 gecesi saat 12:10 civarında Papara hesabım aniden kapatıldı. Hesabım uzun süredir sorunsuz bir şekilde benim ...

5
Çözüldü

Papara Hesabım Kapatıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Rana
11 Aralık 2024 18:062.910

"Yaklaşık 3 ay sonra markanın politikasında değişiklik meydana geldiği için şikayet var üzerinden sorunumu bulup benimle iletişime geçtiler ve 5 dakika süren bir işlemden sonra sorun çözüldü. Bu süreçte yaşamak zorunda kaldıklarım için üzgünüm ama sorunun çözülmesi mutlu etti. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Papara Hesabım Kapanmış!

Papara HesabımKapanmış!

Profil fotoğrafı
İsmail
Papara Menü Açma Sorunu

Papara Menü AçmaSorunu

Profil fotoğrafı
Halid
Papara'nın Sebepsiz Hesap Kapatması

Papara'nınSebepsiz Hesap Kapatması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Papara Hesabımda Hiçbir İşlem Yapamıyorum!

Papara HesabımdaHiçbir İşlem Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Lama
Papara Para Transferi Yapamıyorum!

Papara ParaTransferi Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Abdulatif
Papara Harcama Sorununun Kısa Sürede Giderilmesini Bekliyorum!

Papara HarcamaSorununun Kısa Sürede Giderilmesini Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular

Papara Kategorileri