Papara Hesabımda Sanal Kart Oluşturulamıyor, Destekten Yanıt Gelmiyor

Papara’da dün hesap açtım, hesabım onaylı olmasına rağmen sanal kart oluşturmak istediğimde sistem sürekli olarak anlamsız bir hata veriyor ve sanal kart açamıyorum. Bu nedenle Papara hesabımı amacına uygun şekilde kullanamıyor, harcamalarımı planladığım gibi gerçekleştiremiyorum.

Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Papara destek ekibine mail attım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem teknik hata hakkında bilgi alamıyorum hem de sorunun ne zaman çözüleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor olması beni mağdur ediyor.

Papara hesabımdaki bu hatanın acilen kontrol edilerek sanal kart oluşturma işleminin açılmasını ve hesabımı, sanal kartımı kullanarak harcamalarımı özgürce yapabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca yaşanan sorun ve sebebi hakkında tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.