Papara Hesabım Kapatıldı, 260 TL Bakiye Transferi Yapılamıyor

23 Nisan 2026 tarihinde Papara kartımdaki bakiyeyi, kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası hesabıma aktarmaya çalışırken “hesabınız kalıcı olarak kapatıldı” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemi tamamlayamadım. Herhangi bir kural ihlali ya da şüpheli işlem yapmadığım halde böyle bir uyarı almam beni şaşırttı ve mağdur oldum.

Papara kartımda yaklaşık 260 TL bakiye bulunuyor ve bu parayı Ziraat Bankası hesabıma aktarmak istiyordum; ancak şu anda kartımı kullanamıyor ve bakiyeme erişemiyorum. Henüz Papara müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim; yaşadığım bu durumun hızlı bir şekilde incelenmesini talep ediyorum.

Papara hesabım, sistemlerinizde kayıtlı 2599 ile biten telefon numaram üzerinden görüntülenebilmektedir. Kartımda bulunan yaklaşık 260 TL bakiyenin en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini ve bu sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını rica ediyorum.