Papara Hesabım İncelemede Kalıyor Ve 5 Bin TL’lik Bakiyeme Erişemiyorum

Papara hesabımı 2025 yılı Haziran ayından bu yana aktif olarak kullanamıyorum. Papara şirketine el konulduğu tarihten itibaren hesabıma her giriş yapmaya çalıştığımda “inceleniyor” uyarısı görüyorum ve hesabım kısıtlı olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum.

Hesabımda birikim amaçlı tuttuğum 4.975,59 TL tutarında bakiyem bulunuyor. Bu parayı çocuklarımın özellikle okul dönemlerindeki ihtiyaçlarında kullanıyorum ancak uzun süredir erişim sağlayamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve süreçle ilgili net bir açıklama alamadım. Hesabımın neden bu kadar uzun süredir incelemede olduğu, ne zaman açılacağı ve bakiyeme nasıl ulaşabileceğim konusunda bilgilendirilmek ve mümkün olan en kısa sürede hesabımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.