Papara Haciz Kaldırma Talimatını Uygulamıyor Ve Hesabım Blokeli Kalıyor

Papara hesabıma, Antalya Banka Alacakları İcra Dairesi'nin 2025/44004 sayılı dosyası kapsamında haciz işlemi uygulanmıştı. Ancak bu icra dosyası 2026 yılı başında tamamen kapandı ve haczin devamını gerektiren herhangi bir hukuki durum kalmadı.

Dosyanın kapanmasının ardından Antalya Banka Alacakları İcra Dairesi tarafından haczin kaldırılmasına ilişkin resmi haciz kaldırma yazısı 12.06.2026 tarihinde Papara'ya gönderildi. Ayrıca aynı belgeyi ben de e-posta yoluyla Papara'ya ilettim.

Buna rağmen Papara, yetkili icra dairesi tarafından gönderilen bu resmi talimatı işleme almıyor ve hesabımdaki bloke bakiyeyi serbest bırakmıyor. Hem telefonla müşteri hizmetleriyle hem de mail yoluyla defalarca görüşmeme rağmen net bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetimi giderecek herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi.

İcra dairesinin resmi talimatı olmasına rağmen hesabımdaki blokeli tutarın hâlen tarafıma kullandırılmaması, hukuki dayanağı kalmamış bir kısıtlamanın sürdürülmesi anlamına geliyor ve bu nedenle maddi mağduriyet yaşamaktayım.

Papara'nın, Antalya Banka Alacakları İcra Dairesi tarafından gönderilen haciz kaldırma yazısını derhal işleme almasını, hesabımdaki blokeyi gecikmeksizin kaldırmasını ve yaşatılan mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.