Bilgilendirme Yapılmadan Papara Hesabım Kalıcı Olarak Kapatıldı, Bakiyem İade Edilmiyor

01.11.2025 tarihinde Papara mobil uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bulunan yaklaşı...

01.11.2025 tarihinde Papara mobil uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bulunan yaklaşı...

29 Ekim’den bu yana Papara kartımdaki 2.800 TL bakiyemi çekemiyorum. Kartı kullanmaya çalıştığımda “kullanıma kapalıdır” uyarısı alıyorum ve uygulamada da “hesabınıza aktarılacak” şeklinde bir mesaj çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece beklememi söylüyorlar ve herh...

31 Eylül 2025'den beri Papara hesabımda bulunan 4.952,40 TL bakiyemi başka bir bankaya aktarmak istiyorum, ancak işlemim onaylanmıyor ve 'Bu bankalara transfer yapamıyoruz' şeklinde hata mesajları alıyorum. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. He...
01.11.2025'de İş Bankası hesabımdan Papara hesabıma 13.000 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak bu işlem gerçekleşmedi ve Papara hesabıma para ulaşmadı. Papara müşteri numaram: 19088785***. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “yardımcı olamıyoruz” yanıtını aldı...

Papara hesabımda 3 gün önce 8.000 TL bakiyem vardı. Ancak sistemde yaşanan bir çökme sonrası param hesabımda görünmüyor. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım, hesabım da tamamen onaylı ve tüm bilgilerim eksiksiz. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu tutarın bağlı olan Ya...

31 Ekim 2025'ten bu yana Papara Black card hesabımda bulunan 15.950 TL tutarındaki parama erişemiyorum. Hesabımı açtığımda “Papara'nın lisansı iptal edilmiştir, işlemleriniz yapılamamaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve paramı kullanamıyorum. Papara müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün d...

Papara Card’ımda bulunan 3000 TL bakiyemi 3 gündür çekemiyorum. İstanbul’da farklı ATM’lerde denememe rağmen herhangi bir hata mesajı da almıyorum, ancak paramı çekemiyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü Papara’nın Türkiye’deki lisansının ipta...

Papara bireysel hesabım yaklaşık bir haftadır hiçbir bildirim, mesaj veya e-posta gönderilmeden kapatıldı. Hesabımda 5.200 TL param bulunmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor ve paramı kullanamıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerini beş defa aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım...

Papara Card’ımda belirli bir bakiyem olmasına rağmen, kartı kullandığımda sürekli hata alıyorum ve hesabımdaki parayı diğer banka hesaplarıma aktaramıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorunu yaşıyorum. Hata mesajı olarak “böyle bir bankayla çalışmıyoruz” ifadesiyle karşılaşıyorum. Kartımı farklı banka ve ...

1 Kasım 2025 saat 01.00’de kendi banka hesabımdan Papara’nın Yapı Kredi hesabına 26.776,72 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. Transferin açıklama kısmına Papara kimliğim olan 186066*** kodunu da ekledim ve işlem numaram 513912776***’tir. Tüm bilgilerim banka ve Papara hesabımla birebir eşleş...

Papara Card hesabımda 1861 TL bakiyem bulunuyor. Papara'nın kapanması nedeniyle bu tutarın iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak paramı nasıl geri alacağım konusunda herhangi bir mesaj veya e-posta almadım. Şu ana kadar uygulama üzerinden de bir başvuru ...

Papara Card’ımı iptal ettirdikten sonra, hesabımda bulunan 10.565 TL tutarındaki param içeride kaldı. 2 gündür bu tutara ulaşamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Parayı başka bir IBAN’a aktarmayı denedim ancak başarısız oldu. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya uyarı mesajı da bulunmuyor, ...

Papara hesabımda para bulunuyor. Gün içinde defalarca denememe rağmen bankamatikten para çekemiyorum. Transfer işlemiyle çekmeyi de denedim, ancak yine gerçekleştiremedim ve sürekli hata mesajı alıyorum. İçindeki parayı nasıl alabileceğim konusunda yardımcı olabilir misiniz? Müşteri hizmetlerini ara...
Papara Black Card’ımı üç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımdan para harcayamıyor, gönderemiyor ve çekemiyorum. Hesabımda bulunan paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamada kamuoyuna duyuru şeklinde bir mesaj çıkıyor ve anladığım kadarıyla birçok kişinin hesabı kapatılmış fakat bu kadar...
Papara mobil uygulamasında bulunan hesabımdaki 3294 TL bakiyeme bugün itibarıyla erişemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde günlük kullanım limitiyle ilgili bir hata mesajı alıyorum ve parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Konu hakkında Papara müşte...
30.10.2025 saat 20.11’de sonu 9033 ile biten Papara Rose Card’ımla yaptığım 909,98 TL tutarındaki iade ve 31.10.2025 saat 11.00’de 609,99 TL tutarındaki iade ücretleri hesabıma yatmadı. Ayrıca Papara hesabımda bulunan 277,38 TL bakiyeme de ulaşamıyorum. Papara hesabıma giriş yapmak istediğimde, Merk...
Papara mobil uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı ve yaklaşık 1500 TL bakiyem içeride kaldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir mesaj ya da açıklama almadım. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim...

Papara Black card kullanıcısıyım. Bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan Papara hesabım kapatıldı ve içeride 5.285 TL param kaldı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir gerekçe, e-posta, SMS ya da uygulama üzerinden mesaj iletilmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve hesabıma erişemediği...

Papara mobil uygulamasında hesabım açık olmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde para çekemiyor, gönderemiyor veya ödeme yapamıyorum. Hesabımda 950 TL bakiyem kaldı ve tüm gün bu sorunla uğraştım. Ne başka bir IBAN’a para gönderebiliyorum ne de bankadan çekebiliyorum, ödeme de yapamıyorum. Uygulam...

Papara card kullanıcısıyım. Papara hesabıma bir süredir erişimim engellendi ve hesabım kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 2.060 TL bakiye bulunuyor ancak bu bakiyeyi banka hesabıma çekemiyorum. Hesabımın neden kapatıldığı veya erişimimin neden engellendiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım; SM...

Oğlumun harçlık olarak kullandığı Papara Card ile 31 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’daki okul kantininde alışveriş yapmak istedik, ancak kartta 1800 TL bakiye olmasına rağmen işlem gerçekleştirilemedi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde mağdur edilmek bizi çok şaşırttı ve üzdü. Oğlumun kartı i...

Papara hesabımda 2000 TL bakiyem bulunuyor ve yaklaşık 1 gündür bakiyeme erişemiyorum, paramı da harcayamıyorum. Papara'nın Türkiye'de erişime kapatılması nedeniyle bakiyem içeride kaldı. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece hazır bir mesaj aldım ...

Papara Joker kartım (son 4 hane: 6202) bu sabah 07.30 civarında hiçbir işlem yapamaz hale geldi. Kartı kullanmak istediğimde işlem gerçekleşmedi ve Merkez Bankası ile ilgili bir durum hakkında bir mesaj geldi, ancak mesajı tam olarak okuyamadan kayboldu. O zamandan beri kartım kapalı ve işlem yapıla...

31 Ekim sabahı saat 07:11’de Papara hesabımın faaliyet dışı bırakıldığını fark ettim. Şehir dışında, İzmir’de bulunuyorum ve ailemden para istemek zorunda kaldım. Gece ailem hesabıma para göndermişti, bugün bilet alıp evime dönmeyi planlıyordum. Ancak sabah bakiyemi kontrol ettiğimde Papara hesabıma...