to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğlumun harçlık olarak kullandığı Papara Card ile 31 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’daki okul kantininde alışveriş yapmak istedik, ancak kartta 1800 TL bakiye olmasına rağmen işlem gerçekleştirilemedi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde mağdur edilmek bizi çok şaşırttı ve üzdü. Oğlumun kartı ilk kez böyle bir sorun yaşadı ve herhangi bir uyarı ya da mesaj almadık. Sadece işlem sırasında “günlük limit dolu” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştık.
Bir önceki gün, yani 30 Ekim 2025 tarihinde 1000 TL’lik bir para yüklemesi yapılmıştı ve kartımız yetişkin hesabı olarak tanımlı. Sorunun neden kaynaklandığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca Papara çağrı merkezine ulaşmaya çalıştık fakat yanıt alamadık.
Bu mağduriyetin giderilmesini ve kartta bulunan paramızın iadesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi: 4625.
Papara hesabıma para yatırmak istediğimde ATM’ye koyduğum parayı sürekli geri atıyor. Aynı zamanda uygulama üzerinden herhangi bir alışveriş veya online ödeme yapamıyorum, kartımı da kullanamıyorum. Sürekli “Geçici olarak işlem yapamayacaksınız” uyarısı alıyorum ve bu durum dün itibarıyla başladı. D...
Papara fiziksel kartımla Spotify Premium ödemesi yapamıyorum. Daha önce aynı kartla başarıyla Spotify Premium ödemesi yapabiliyorken, bugün iki kez denememe rağmen ödeme alınmadı. Her denemede “Ödeme alınmadı, tekrar deneyin veya kart değiştirin” şeklinde uyarı alıyorum. Kartımda bu işlem için yete...
Papara Card kullanıcısıyım. 30 Ekim’den bu yana 5.000 TL tutarındaki param hesabımda bloke durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Papara’ya ait tüm hesaplar kayyum atanması nedeniyle topluca donduruldu ve bu süreçte mağdur edildik. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Yaklaşık 2 haftadır Papara Card’ımı kullanırken, paramı kayıtlı IBAN’ım olmadığı için hesabıma aktaramıyorum. Herkes kendi kayıtlı IBAN’ına para aktarabiliyor ancak benim hesabımda IBAN ekleme seçeneği bulunmuyor ve bu nedenle paramı alamıyorum. Uygulama üzerinden IBAN eklemeye çalıştığımda “Ekibimi...
10 Mart 2026 sabah saat 07.02’de, Papara başlığıyla telefonuma “****** doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B016” içerikli bir SMS aldım. Ancak ben Masterpass’e herhangi bir kart kaydetme talebinde bulunmadım ve hangi kartım üzerinden böyle bir işlem yapılmaya...
Yorumlar