to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara hesabım 2 gün önce “riskli kullanım” gerekçesiyle kapatıldı ve hesabımda bulunan 51.100 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir sözleşme, üyelik ya da kimlik doğrulama ile ilgili bir eksiklik yaşamadım.
Papara müşteri hizmetlerini defalarca aradım, paramın ne zaman iade edileceğini sordum ancak net bir bilgi verilmiyor; sadece talebimin iletildiği ve inceleme sürecinde olduğu söyleniyor. Ne kadar sürede paramın iade edileceğini sorduğumda ise soruma net bir cevap verilmiyor, sadece “ilgileniyoruz” denilerek geçiştiriliyorum.
Paramın bu süreçte faize ya da borsaya yatırılarak kullanılması ihtimali de beni ayrıca endişelendiriyor. Başka bir param olmadığı için mağdur durumdayım ve acil olarak hesabımdaki 51.100 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki hafta önce aktif olarak kullandığım Papara bireysel hesabım, “riskli hesap” olduğu gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda 5.000 TL ile 10.000 TL arasında bir bakiye bulunmasına rağmen, bugüne kadar paramın iadesi yapılmadı. Hesabım kapatıldığından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyor...
Papara hesabım 4 gün önce herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan "riskli kullanıcı" olduğum gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda 5.800 TL bakiye bulunmasına rağmen, bu tutarın iadesi hala yapılmadı. Konuyla ilgili hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım, ancak her se...
Yorumlar