Papara hakkında, isteğim ve bilgim dışında adıma açılan hesapla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 26 Ekim 2023 tarihinde burs vereceklerini söyleyen kişiler tarafından dolandırıldım. Burs başvurusu bahanesiyle benden öğrenci belgem, kimlik bilgilerim ve kişisel bilgilerim istendi, ben de iyi niyetle bu bilgileri ilettim.
Daha sonra Kuveyt Türk hesabıma 105 TL gönderdiler ve bu parayı benim adıma açılmış olan Papara hesabına geri göndermemi istediler. Bu aşamada Papara hesabının da benim bilgilerim kullanılarak açıldığını fark ettim. Hesabın açılışı ve işlemler tamamen benim bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir.
Olay sonrası Papara’ya e-posta yoluyla durumu bildirdim ancak şu anda süreç çözümlendi mi, hesabım kapatıldı mı, adım bu işlemden arındırıldı mı net bir bilgiye sahip değilim. Kimlik bilgilerim kullanılarak açılan bu Papara hesabının derhal kapatılmasını ve bu dolandırıcılık olayıyla ilişkilendirilmemem için gerekli incelemenin yapılarak adımın resmi olarak aklanmasını talep ediyorum.
Bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını, hesabın ve üzerindeki işlemlerin tamamen güvenli şekilde sonlandırılmasını rica ederim.
Yorumlar