Ana Sayfa
Papara
Uygulama
Papara Hesabım Aniden Kapatıldı, 43.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

ID:33496958

Çağrı sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Papara Hesabım Aniden Kapatıldı, 43.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

Çağrı

Papara

27 Ağustos 2025 15:54

361

Çağrı'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler param iade edildi”

26.08.2025 tarihinde Papara mobil hesabım aniden kapatıldı ve o tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 43.000 TL bakiye bulunmaktaydı. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Hesabımın kullanıcı sözleşmesine aykırı olduğu gerekçesiyle kapatıldığı belirtildi, ancak tarafıma herhangi bir detaylı açıklama veya resmi belge iletilmedi.

Bu süreçte mağduriyet yaşamaktayım ve hesabımda bulunan bakiyenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Belirttiğim IBAN’a aktarım sağlanmasını istiyorum. Kayıtlı e-posta adresim: c***@gmail.com’dur.

Konu hakkında acil dönüş ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Papara

27 Ağustos 2025 15:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

28 Ağustos 2025 09:43

Sevgili Çağrı Ç. Talebinizi en hızlı şekilde çözmek için ekibimiz gerekli tüm işlemleri titizlikle yürütüyor. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ileteceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Çağrı

09 Eylül 2025 11:56

Teşekkürler param iade edildi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yalcın sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 75.000 TL Bakiyeme Erişimim Engellendi

Yalcın

Papara

12 Ağustos 2025 21:35

1.049

12.08.2025 tarihinde Papara mobil hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve içindeki 75.000 TL bakiyeme erişimim engellendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece IBAN bilgilerimi istediler ve sürecin aylarca sürebileceğini söylediler, ancak kesin bir süre vermediler. Hesabımın k...

papara-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-75000-tl-bakiyeme-erisimim-engellendi-1.jpg

İsmail sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Papara Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, 65.000 TL Bakiyem İade Edilmiyor!

İsmail

Papara

30 Ağustos 2025 00:14

4.446

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."

3 Yorum

Thes sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Kapatıldı, 37.972,61₺ Bakiyem Günlerdir İade Edilmiyor!

Thes

Papara

07 Ağustos 2025 14:22

3.510

03 Haziran 2025 tarihinde Papara hesabım incelemeye alındı ve 04 Ağustos 2025 saat 19:55 itibarıyla, herhangi bir gerekçe sunulmadan kalıcı olarak kapatıldı. Bu süreçte yalnızca hesabımın kapatıldığına dair bir e-posta aldım, ancak neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabımda bulun...

7 Yorum

Papara Ön Bilgilendirme Yapılmadan Kapatılan Hesap Ve Belirsiz Bakiye İadesi Süreci!

Ahmet

Papara

01 Kasım 2025 13:38

1.205

31.10.2025 tarihinde saat 11.00 itibarıyla Papara hesabım, “sözleşme hükümlerine aykırılık” gerekçesiyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan doğrudan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 52 bin tl bakiyem bulunmaktadır ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Hesabımın kapatılmasının ardından Papara müşteri h...

1 Yorum

Sila sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 53.000 TL Bakiyem İade Edilmiyor

Sila

Papara

28 Ağustos 2025 20:21

3.952

14.08.2025 tarihinde Papara mobil uygulamasındaki hesabım, sözleşme gerekçe gösterilerek kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 53.000 TL bakiye bulunmakt...

papara-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-53000-tl-bakiyem-iade-edilmiyor-1.jpg

3 Destek

8 Yorum