Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Açıklama Yapılmadan Papara Hesabım Kapatıldı ve Paramı Alamıyorum

Hiçbir Açıklama Yapılmadan Papara Hesabım Kapatıldı ve Paramı Alamıyorum
Hiçbir Açıklama Yapılmadan Papara Hesabım Kapatıldı ve Paramı Alamıyorum
Hiçbir Açıklama Yapılmadan Papara Hesabım Kapatıldı ve Paramı Alamıyorum
06 Ağustos 01:06
1.978

23 Temmuz 2025 tarihinde Papara card hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan ve tarafıma herhangi bir SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece kullanıcı sözleşmesi gereği hesabımın kapatıldığını ve hesabımdaki tutarın incelendiğini söylediler; ancak bunun dışında hiçbir detaylı bilgi verilmedi. 15 gündür hesabım kapalı ve hesabımda yaklaşık 25.000 TL bakiye bulunuyor. Öğrenciyim ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Ne müşteri hizmetlerinden ne de e-posta yoluyla herhangi bir açıklama veya çözüm alamadım. Hesabımda hiçbir yasa dışı veya şüpheli işlem yoktur, bu durumdan dolayı çok az sabrım kaldı ve artık hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağım.

Papara’dan tek talebim, hesabımdaki bakiyenin en kısa sürede ilgili IBAN numarama aktarılmasıdır. Hesabım tekrar açılsa dahi Papara’yı bir daha kullanmayı düşünmüyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
06 Ağustos 02:23 (Şikayetten 1 saat sonra)
Adem
06 Ağustos 02:32
hicbir-aciklama-yapilmadan-papara-hesabim-kapatildi-ve-parami-alamiyorum-1.jpg

Ya ne anlatıyorsun sen görsellere bile bakılmamış ulaştığım görünmüyor mu müşteri benim siz bana muhtaçsınız ben size değil şu paramı gönderin, daha kaç kez arayacağım kaç kez mail atacağım yaptığınızı telafi edeceksiniz!

06 Ağustos 19:31
06 Ağustos 19:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Meral

Merhaba benim de bugün kapattılar iade ettilermi paranızı

Adem
Şikayet Sahibi

Yok ya etmiyorlar gerekçe de yok dava açmak lazım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Aniden Kapatıldı Paramı Çekemiyorum Mağduriyetim Devam Ediyor!

Burak
06 Ağustos 11:24
2.021
Papara Hesabım Aniden Kapatıldı Paramı Çekemiyorum Mağduriyetim Devam Ediyor!
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Papara Hesabım Aniden Kapatıldı, 20 Gündür Bakiyem Aktarılmadı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Ahmet
24 Ağustos 19:42
1.864
Papara Hesabım Aniden Kapatıldı, 20 Gündür Bakiyem Aktarılmadı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Papara Hesabım Sebepsiz Yere Kalıcı Olarak Kapatıldı, Bakiyeme Ve Hesap Detaylarıma Erişemiyorum

Mutlu
26 Ekim 21:49
6.151
papara-hesabim-sebepsiz-yere-kalici-olarak-kapatildi-bakiyeme-ve-hesap-detaylarima-erisemiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri