Papara hesap numarası

Papara mobil uygulamasında onaylı hesabım yaklaşık 5 aydır bloke durumda. Hesabımda 2.900 TL param bulunuyor ve bu süre zarfında hesabıma erişim sağlayamıyorum. Blokenin neden uygulandığıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...

14 Eylül’den bu yana Papara Black Card'ımı ve Papara hesabımı kullanamıyorum. Tüm harcamalarımda “kimliğini doğrula” uyarısı çıkıyor ve NFC ile kimlik doğrulama adımını defalarca denememe rağmen işlem ya %9’da kalıyor ya da “kimlik bilgileriyle NFC uyuşmamaktadır” şeklinde hata veriyor. Farklı cihaz...

Papara mobil uygulamasında açtığım hesabım yaklaşık 3 ay önce kapatıldı. Hesabımda kapatıldığı anda 650 TL bakiyem bulunuyordu. 16 gün önce Papara’nın talep ettiği dilekçeyi, velimin hesap numarası ve kimlik bilgileriyle birlikte eksiksiz olarak ilettim. Ancak bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle ...

Papara mobil uygulaması üzerinden dün yeni bir hesap açmak istedim. Kimlik bilgilerimi doğru bir şekilde girmeme rağmen, “Girdiğin kimlik bilgileriyle hesap doğrulayamazsın” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabımı doğrulayamadım. Daha önce Papara’da herhangi bir hesap açmadım. Kimlik olarak T. C. Kimli...

Papara uygulaması ve Papara Card kullanıcısıyım. 4 aydır hesabım “incelemede” olduğu için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 30.000 TL’nin üzerinde bakiye bulunuyor ve bu süre boyunca paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, an...

Papara'ya bağlı 0546950**5 numaralı hesabım, hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadan kapatılmış ve hesabımda bulunan 1000 TL üzerindeki bakiyemin kayıtlı Akbank hesabıma aktarılması yönündeki talebim bir haftadır sonuçlandırılamamıştır. Transfer işlemi hâlâ "işlem aşamasında" olarak görünmektedir ve h...

Papara hesabım üzerinden DeFacto mağazasından yaptığım alışveriş sonrası kazandığım cashback ile ilgili olarak, yaklaşık 2 hafta önce hesabımdan 250 TL çekildi. Üstelik Papara tarafından bu tutarın eksik olduğu iddia edilerek benden ayrıca 250 TL daha talep edildi. Bu süreçte Papara benimle iletişi...

Papara Card’ımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 05.2025 tarihinde hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve o tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 1051 TL bakiye bulunmakta ve bu tutara ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak Papara müşteri hizmetleri...

Papara mobil uygulamasında, +90 551 631 ** numarası ve 1289**5719 üye numarasıyla kayıtlı hesabım yaklaşık 3,5 aydır kapalı durumda. Hesabımın kapatılma nedeni olarak sadece "şüpheli hesap" olduğu söylendi, herhangi bir detay veya gerekçe belirtilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak in...

15.06.2024 tarihinde Papara mobil uygulaması üzerinden bir kişi bana para gönderdi. Ancak bana gönderilen bu para, sistemde beni gönderen olarak gösterdi ve hesabımdan 15,68 TL fast ücreti kesildi. Oysa ben sadece alıcıydım ve gönderici değildim. İşlem fast kapsamında olarak görünüyor ve “Gelen para...

29.06.2025 tarihinde Papara hesabım kapatıldı ve o günden bu yana hesabımda bulunan yaklaşık 10 bin tl üzerindeki bakiyemin iadesi yapılmadı. Papara tarafından tarafıma yalnızca "kullanıcı sözleşmesi yükümlülükleri nedeniyle" kapatma işlemi yapıldığına dair genel bir bildirim gönderildi; ancak detay...

12/09/2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda bulunan 2.500 TL bakiyem iade edildi, ancak yaklaşık 60-80 dolar döviz bakiyem ile 120 gram gümüş ve borsa bakiyelerim tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “şirket politi...

13 Eylül 2025 tarihinde Papara hesabım (hesap numarası: 1929957***) kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 40 bin tl bulunmasına rağmen, tarafıma sadece kullanım sözleşmesine aykırı bir beyanda bulunduğum belirtildi ve başka bir gerekçe sunulmadı. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetlerin...

Papara uygulamasında hesabım 2025 Mayıs ayından beri inceleme altında ve yaklaşık 4 aydır hesabımdaki 1800 TL’ye erişim sağlayamıyorum. Hesap numaram: 101**093. Bu süreçte defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde otomatik olarak “MASAK incelemesi” cevabını aldım v...

29 Mayıs 2025'de Papara hesabıma yatırdığım 1000₺ ve hesap içerisinde bulunan 439₺ toplam 1.439₺ bakiyem, o tarihten bu yana bloke edilmiş durumda. Papara uygulaması ve kartımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın incelemede olduğu bilgisi verildi anc...

Papara hesabım (hesap numarası: 154536***) bu sabah hiçbir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 180 bin tl bakiyeye el konuldu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir uyarı, ihtar veya açıklama iletilmedi; sadece “incelemede” olduğu b...

3 Haziran’dan bu yana Papara hesabımdaki 20.224 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Para transferi yapmak istediğimde uygulamada “İnceleme çalışmalarımız devam ediyor” uyarısı çıkıyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum 3 aydır devam ediyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Sorun...

Papara Card ve mobil uygulama hesabım tam 4 aydır blokeli durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda 1479 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya da erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, hesabımın açılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı. Aynı ...

13.09.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 5.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hem hesabımın neden kapatıldığı hem de paramın ne zaman iade edileceği konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden de h...

8 Eylül 2025 tarihinde Papara hesabım üzerinden Norveç’te bulunan sparebank1 bankasına 990 EUR tutarında yurt dışı para transferi başlattım. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ tamamlanmadı ve Papara’dan çıkış yapılmadı. Hesap numaram: 43**04, adım timuçin a**’dır. Konu ile ilgili müşteri h...

Papara mobil hesabım yaklaşık 3 aydır “incelemede” olduğu gerekçesiyle kapalı durumda. Bu süre zarfında hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca genel ve açıklayıcı olmayan cevaplar aldım, sorunum çözülmedi. Hesap numaramın son dört hanesi 4902’di...