to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara hesabım, kullanım şartları gerekçe gösterilerek 1 gün önce kapatıldı. Hesabımda 11.000 TL'den fazla bir bakiyem bulunuyor ve bu tutarın iadesini bekliyorum. Ancak Papara çağrı merkezini aradığımda, iade süreciyle ilgili bana hiçbir şekilde süre veremeyeceklerini, beklemem gerektiğini belirttiler. Oysa ki bu tür durumlarda yasal olarak belirli bir iade süresi olması gerekiyor.
Kullanıcı olarak, paramın mümkünse hemen, bu mümkün değilse de en geç yasal süre içinde (örneğin maksimum 5 iş günü) tarafıma iade edilmesini ve net bir süreyle bilgilendirilmek istiyorum. Süre verilmeden, belirsizlik içinde bekletilmek istemiyorum. Hesap numaram: 1895491***. Konuyla ilgili acil çözüm ve açıklama bekliyorum.
Papara hesabım, kullanıcı sözleşmesi gerekçe gösterilerek 3 gün önce kapatıldı. Hesabımda 11.268₺ bakiye bulunuyor ve bu tutarın bana ait, şahsi param olduğunu özellikle belirtmek isterim. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde, bakiyemin adıma kayıtlı bir banka hesabına iade edileceği söylendi; ancak kesin bir süre verilemeyeceği belirtildi.
Aradan geçen 3 gün boyunca tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bakiyem hala Papara’da bekliyor. Kendi paramın bu şekilde rehin tutulmasını kabul etmiyorum. Acil olarak, hesabımda bulunan 11.268₺’nin adıma kayıtlı banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden yaklaşık 1 saat önce kapatıldı ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 11.300 TL civarında bir bakiyem bulunuyor ve tüm param orada kaldı. Bireysel kullanıcıyım ve hesabımın e-posta adresi s****@gmail.com’dur. Konu hakkında Papara müşteri hizmetleriyl...
Papara uygulamasında kullandığım hesabım, 2 gün önce hiçbir detaylı açıklama yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda en az 11.500 TL bakiye bulunuyordu ve bu bakiyenin tamamı kendi banka hesabımdan transfer ettiğim paradan oluşmaktadır. Bu durumu Papara müşteri hizmetlerine ilettim, dekontları...
30 Ağustos’ta Papara hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 11.000 TL’nin iadesini bekliyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir gerekçe iletilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her defasında sadece “işleminiz devam ediyor” yanıtını aldım. Ayrıc...
29.06.2025 tarihinde Papara hesabım kapatıldı ve o günden bu yana hesabımda bulunan yaklaşık 10 bin tl üzerindeki bakiyemin iadesi yapılmadı. Papara tarafından tarafıma yalnızca "kullanıcı sözleşmesi yükümlülükleri nedeniyle" kapatma işlemi yapıldığına dair genel bir bildirim gönderildi; ancak detay...
Yorumlar