to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabım Kapatıldı Bakiyem 81 Gündür İade Edilmiyor
29.06.2025 tarihinde Papara hesabım kapatıldı ve o günden bu yana hesabımda bulunan yaklaşık 10 bin tl üzerindeki bakiyemin iadesi yapılmadı. Papara tarafından tarafıma yalnızca "kullanıcı sözleşmesi yükümlülükleri nedeniyle" kapatma işlemi yapıldığına dair genel bir bildirim gönderildi; ancak detaylı bir gerekçe paylaşılmadı ve işlemi gerçekleştiren birimle görüşmeme de izin verilmedi.
Bakiyemin iadesi için defalarca dijital kanallar üzerinden (uygulama ve e-posta yoluyla) başvurmama rağmen net bir süre veya ödeme tarihi belirtilmedi; sadece "kısa sürede halledilecektir" şeklinde genel yanıtlar aldım.
19381***86 numaralı hesabımda herhangi bir bloke, yasal takip veya özel bir sözleşme durumu bulunmamaktadır. 81 gündür mağduriyetim devam ediyor ve Papara’dan net bir açıklama veya çözüm bekliyorum. Hesabımdaki bakiyenin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Mehtap Hanım, Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Yok mu bir gelişme hala bende aynı haldeyim bilgi verirsen sevinirim