Fun Jade Oyunu Papara Transferinde Sorun Yaşandı Ve 35.000 TL Bakiyem Kayboldu

Fun Jade isimli oyunda biriken bakiyelerimi Papara hesabıma aktarmak için işlem yaptım ancak Papara hesabıma hiçbir miktar aktarılmadı. Oyunda kazandığım paraların hiçbiri Papara hesabımda görünmüyor ve hesabıma tek bir kuruş dahi yatmadı.

Bu durum 10 günden fazla süredir devam ediyor. Toplamda 10.500 TL, 17.500 TL ve 35.000 TL olmak üzere farklı tutarlarda bakiyem bulunuyordu ancak bu paraların hiçbiri Papara hesabımda görünmüyor. Papara hesabıma bağlı telefon numaram 0530********56’dır.

Hem Papara müşteri hizmetleriyle hem de Fun Jade destek tarafıyla görüştüm ancak bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, net bir açıklama yapılmadı ve sorun çözüme kavuşmadı. Oyunda kazandığım ve Papara’ya aktarıldığı söylenen bu paraların akıbetinin araştırılmasını, görünmeyen tüm bakiyemin tespit edilerek en kısa sürede Papara hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.