Papara durumu

Papara bireysel hesabım 21/10/2025 tarihinde finansal işlemler gerekçesiyle kapatıldı ve hesabımda 21.000 TL bakiye bulunmaktaydı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana IBAN bilgilerimi iletmem söylendi ve gerekli bilgileri e-posta yoluyla paylaştım. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geç...

17 Ekim 2025 tarihinde Papara Joker Card siparişi verdim ve 149 TL ücret ödedim. Siparişim 18 Ekim’de kuryeye teslim edilmiş, 21 Ekim’de ise dağıtıma çıkarıldığı görünüyordu. Ancak evde olduğum halde teslim edilemediği belirtilmiş ve Hepsijet sisteminde gönderim için “iptal işlemi uygulanmıştır” ifa...

22.10.2025 tarihinde saat 19:21’de Kayseri Talas’taki 00011088 numaralı Akbank ATM’sinden Papara hesabıma 10.000₺ yatırmak istedim. Kartımın son dört hanesi 1203. Parayı ATM’ye yatırdım, sayım yaptıktan sonra para hazneye sıkıştı uyarısı verdi ve kartımı geri verdi. Ancak para hesabıma geçmedi. Kir...

22.10.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Papara hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 4100-4150 TL arasında bir bakiyem vardı ve şu anda bakiyemi göremiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “risk primi” nedeniyle hesabımın kapatıldığına dair bir mesaj g...

21 Ekim 2025 tarihinde Papara hesabım, şüpheli işlem gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda kapatılmadan hemen önce 8 gram altın bulunuyordu ve bu miktar yaklaşık 40.300 TL değerindeydi. Hesabım kapatıldıktan sonra altın bakiyemin iadesi için talep oluşturdum, ancak üzerinden iki gün geçmes...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 16:36’da Papara Pink Card’ımdan başka bir Papara hesabına 25.000 TL transfer işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sırasında hem kendi hesabımdan hem de gönderdiğim hesaptan 500’er tl olmak üzere toplamda 1.000 TL “BSMV” adı altında kesinti yapıldı. Bu durumun haksız ol...

Oğlum a***** e*** ’in Papara hesabına 21.10.2025 tarihinde kendi hesabımdan para transferi yaptım. Transfer sonrası, hesabına gelen 16.020,08 TL tutardan 334,82 TL bir işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesintinin “işlem ücreti” açıklamasıyla yapıldığını gördüm ve bunun haksız bir uygulama oldu...

Papara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabın kalıcı olarak kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu durum 22 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşti ve öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. O...

Papara Card hesabım yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden yasaklandı. Hesabımı tamamen kişisel olarak kullanıyordum ve kimseyle paylaşmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir sebep olmadan hesabımın yasaklandığını ve yasağın kaldırılamayacağını söylediler. Hesabı...

6 ay önce Papara hesabıma kayyum atandığı gerekçesiyle erişimim tamamen kapatıldı. O tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyor, bakiyemi (1847,94 TL) kullanamıyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Öğrenci olduğum için bu tutara ihtiyacım var ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Çevremdeki ...

Papara hesabıma 22 Ekim Çarşamba günü babam tarafından gönderilen para işleminde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir açıklama olmadan 425 TL gibi yüksek bir tutar anında kesildi. Aynı durumu daha önce de bir kez yaşadım ve toplamda iki kez bu şekilde mağdur oldum. Kesinti, işlem geçmişi...

21.10.2025 tarihinde Papara hesabımdan başka bir Papara hesabına 58.000 TL tutarında havale işlemi yapıldı. Bu işlemde, bana gelen para üzerinden 1.222 TL işlem ücreti kesildi. İşlem sırasında herhangi bir ücret alınacağına dair bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Papara ...

2 Haziran’dan bu yana Papara hesabım incelemeye alındı ve yaklaşık 10.250 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Hesabıma giriş yaptığımda, inceleme tamamlanana kadar geçici olarak işlem yapamayacağım şeklinde bir bildirim alıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim a...

Yaklaşık sekiz aydır Papara bireysel hesabım blokeli durumda ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 2.400 TL bakiyem bulunmakta. Benimle aynı dönemde hesabı bloke edilen diğer kullanıcıların hesapları açılırken, benim hesabım hâlâ açılmadı. Papara müşteri hizmetleriyle telefonla defalarca ilet...

21 Ekim tarihinde hiçbir şüpheli işlem yapmamış olmama rağmen Papara bireysel hesabım sorgusuz sualsiz kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 4.000 TL bakiye bulunuyordu ve sadece hesabımın kapatıldığına dair bir e-posta aldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, riskli işlem gerekçesiyle kapatı...

2025 Nisan ayından bu yana Papara hesabımda bloke bulunuyor. Borcum olan banka tarafından tüm hesaplarıma bloke konulmuştu ve ödememi yaptıktan sonra diğer bankalardaki blokeler kaldırıldı, ancak Papara hesabımdaki bloke aylardır devam ediyor. Papara müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta ...

Papara üzerinden başkasının adına yapılan CepBank işleminde sorun yaşadım. Dün, 1000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirildi. Para bana geldi olarak gözükmesine rağmen, çekme şifresi tarafıma ulaşmadı ve ATM’den parayı çekemedim. Papara hesabım olmadığı için işlemi takip edemiyorum, sadece ...