to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabından Yüksek Ve Haksız İşlem Ücreti Kesintisi!
Oğlum a***** e*** ’in Papara hesabına 21.10.2025 tarihinde kendi hesabımdan para transferi yaptım. Transfer sonrası, hesabına gelen 16.020,08 TL tutardan 334,82 TL bir işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesintinin “işlem ücreti” açıklamasıyla yapıldığını gördüm ve bunun haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Durumu Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve iade yapılamayacağı belirtildi. Daha önce bu kadar yüksek bir kesintiyle karşılaşmamıştım. İşlem tamamen dijital ortamda ve standart bir transfer olarak gerçekleşti.
Haksız yere kesildiğini düşündüğüm bu işlem ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Arlin C., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
