Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Paramı Alamıyorum Ve Mağdur Ediliyorum

İbrahim
22 Ekim 20:34
683
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetim giderildi teşekkürler edeyim”

Papara Card hesabım dün gece hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra sadece ihlal görüldüğü belirtilen bir e-posta aldım, ancak detaylı bir gerekçe sunulmadı. Hesabımda 6 bin TL’nin üzerinde bir bakiye bulunuyor ve bu parayı çekemiyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli otomatik cevaplar aldım ve sadece e-posta ile bilgilendirileceğim söylendi. Şu ana kadar param iade edilmedi ve her başvurumda aynı otomatik e-posta gönderiliyor. Hesabım kapatıldığı için uygulama veya internet sitesi üzerinden de hiçbir işlem yapamıyorum.

Ordu’da yaşıyorum ve kartım da bu adrese teslim edilmişti. Papara’dan beklentim, hesabımda bulunan bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir. Bilgim olmadan hesabımın kapatılması ve paramın iade edilmemesi kabul edilemez bir durumdur. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.

papara-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-parami-alamiyorum-ve-magdur-ediliyorum-1.jpg
22 Ekim 20:37 (Şikayetten 3 dakika sonra)
22 Ekim 20:40
22 Ekim 20:40
İbrahim
22 Ekim 20:50

Attığınız mail leri görüyorum ama aynı şeyleri atıp duruyorsun neden süreç başlatılıyor sonuçta o hesapdakı para benim param neden sizde duruyor halen IBAN bilgilerimi attım göndersenize neden bekletiyorsunuz

İbrahim
23 Ekim 09:57

Halen iadem gerçekleşmedi neyi bekliyorsunuz

İbrahim
27 Ekim 10:43

Mağduriyetim giderildi teşekkürler edeyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Paramı Alamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

Samet
29 Eylül 23:53
1.398
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Aniden Kapatıldı, Bakiyem İade Edilmiyor Ve Yeterli Bilgi Verilmiyor

Enis
11 Eylül 18:58
1.599
1
Toprak sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Param İade Edilmiyor Ve Destek Ekibi Yanıt Vermiyor!

Toprak
30 Temmuz 06:22
2.088

Papara Hesabım Onayım Olmadan Kapatıldı 40 Bin Tl Bakiyeme Ulaşamıyorum

Bayram
18 Ekim 12:47
658
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri