Papara Hesabım Gerekçesiz Ve Bilgilendirme Yapılmadan Kalıcı Olarak Kapatıldı

Papara Card ve mobil uygulama üzerinden kullandığım hesabım, bugün saat 00.09’da hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden “kullanıc...

Papara Card hesabım dün gece hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra sadece ihlal görüldüğü belirtilen bir e-posta aldım, ancak detaylı bir gerekçe sunulmadı. Hesabımda 6 bin TL’nin üzerinde bir bakiye bulunuyor ve bu parayı çekemiyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli otomatik cevaplar aldım ve sadece e-posta ile bilgilendirileceğim söylendi. Şu ana kadar param iade edilmedi ve her başvurumda aynı otomatik e-posta gönderiliyor. Hesabım kapatıldığı için uygulama veya internet sitesi üzerinden de hiçbir işlem yapamıyorum.
Ordu’da yaşıyorum ve kartım da bu adrese teslim edilmişti. Papara’dan beklentim, hesabımda bulunan bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir. Bilgim olmadan hesabımın kapatılması ve paramın iade edilmemesi kabul edilemez bir durumdur. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.

Papara Card ve mobil uygulama üzerinden kullandığım hesabım, bugün saat 00.09’da hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden “kullanıc...

Bugün içerisinde, gerekçe gösterilmeden ve herhangi bir açıklama yapılmadan Papara hesabım kapatıldı. Hesabımda 18 bin tl bakiye bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili sadece e-posta yoluyla bilgilendirildim, başka bir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Papara müşteri hi...

Papara hesabım dün hiçbir uyarı veya önceden bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 6 bin tl bakiye bulunuyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bir ihlal nedeniyle hesabımın kapatıldığını söylediler fakat ne tür bir ihlal olduğunu açıklamadılar ve detay vermediler. İçerideki...

Papara hesabım 7 Temmuz 2025 tarihinde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 600₺’den fazla param bulunuyordu ve o günden bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında destek ekibine defalarca ulaşarak paramın iadesini talep ettim fakat her seferinde yalnızca otomatik m...

Papara hesabım hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kapatılmış. Hesabımda yaklaşık 40.000 TL bakiyem bulunuyordu. Durumu tesadüfen fark ettim ve 2-3 gündür hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana hiçbir gerekçe veya detaylı bilgi sunulmadı. Defalarca sorma...
Yorumlar