to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde Papara hesabımdan başka bir Papara hesabına 58.000 TL tutarında havale işlemi yapıldı. Bu işlemde, bana gelen para üzerinden 1.222 TL işlem ücreti kesildi. İşlem sırasında herhangi bir ücret alınacağına dair bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, alınan ücretin iadesi konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumun şeffaflığa ve kullanıcı bilgilendirmesine uygun olmadığını düşünüyorum.
Kesilen 1.222 TL’lik işlem ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde saat 11:30 civarında Papara uygulaması üzerinden standart bir havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında, yatırılan tutardan bilgim ve onayım olmadan 271,70 TL “BSMV işlem ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı. Bu ücretin neden kesildiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendi...
17 Eylül 2025 tarihinde Papara Card hesabıma başka bir Papara hesabından 20.000 TL transfer edildi. Ancak, bu işlem sonucunda hesabımdan 418 TL “işlem ücreti” adı altında otomatik olarak kesildi. Transfer sırasında veya işlemin herhangi bir adımında bu ücretle ilgili hiçbir bilgilendirme görmedim; ü...
Papara mobil uygulamasını kullanıyorum. Son zamanlarda bana gelen para transferlerinden toplamda 3-4 defa “işlem ücreti” adı altında ücret kesildi. Son olarak 28 Ağustos 2024 tarihinde hesabımdan 168,04 TL işlem ücreti kesildi. Bu konuda Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana bilgilendirme ma...
16.10.2025 tarihinde Papara hesabıma gelen EFT işleminden 627 TL işlem ücreti kesildi. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve bugüne kadar başka hiçbir bankada böyle bir uygulama ile karşılaşmadım. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, banka politikası gereği 60....
Yorumlar