to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara üzerinden başkasının adına yapılan CepBank işleminde sorun yaşadım. Dün, 1000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirildi. Para bana geldi olarak gözükmesine rağmen, çekme şifresi tarafıma ulaşmadı ve ATM’den parayı çekemedim. Papara hesabım olmadığı için işlemi takip edemiyorum, sadece SMS ile bilgilendirildim. Ayrıca işlemi yapan kişinin hesabına da para gitmemiş.
Papara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara yanıt alamadım. İşlemle ilgili elimde referans numarası veya işlem kodu bulunmuyor. Bu durumun bir an önce araştırılarak paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Papara üzerinden başkasının adına yapılan CepBank işleminde sorun yaşadım. Dün, 1000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirildi. Para bana geldi olarak gözükmesine rağmen, çekme şifresi tarafıma ulaşmadı ve ATM’den parayı çekemedim. Papara hesabım olmadığı için işlemi takip edemiyorum, sadece SMS ile bilgilendirildim. Ayrıca işlemi yapan kişinin hesabına da para gitmemiş.
Papara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara yanıt alamadım. İşlemle ilgili elimde referans numarası veya işlem kodu bulunmuyor. Bu durumun bir an önce araştırılarak paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Papara Card’ımda bulunan 1000 TL’yi son 2 gündür hiçbir şekilde başka bir hesaba transfer edemiyorum. Papara, hesapta kalan paraların iade edileceğini bildirdi fakat benim başka bir hesabım yok ve bu paranın bana nasıl iade edileceğiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca ATM’den de param...
Papara Card hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabıma başka bir Papara hesabından 1000 TL gönderdim, ardından hesabıma giriş yapmak istediğimde kapatıldığını fark ettim. Konuyla ilgili tarafıma herhangi bir e-posta, SMS veya uygulama bildirimi gönderilmedi, hiçbir şekilde bilgilendirme ...
Papara hesabımdan bugün saat 03.50’de bilgim dışında 13.000 TL tutarında bir para aktarımı gerçekleşti. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir güvenlik uyarısı (SMS, e-posta veya uygulama bildirimi) almadım. Hemen Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana herhangi bir çözüm...
Bugün Papara hesabımdan IBAN üzerinden başka bir hesaba 1000 TL göndermek istedim. Daha önce de bu tür işlemler yapmama ve hesabımda herhangi bir kısıtlama olmamasına rağmen, işlemi gerçekleştiremiyorum. İOS uygulamasını kullanıyorum ve “Şu anda para gönderemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşter...
22 Eylül tarihinde Papara Card ile bir markette alışveriş yapmaya çalıştığımda, kartımın bloke edildiğini öğrendim. O ana kadar tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi gönderilmedi. Kartımda bulunan 1000 TL’ye erişemiyorum ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Yaşadığım sorunun ardından ...
Yorumlar