Papara bilgilendirme

Papara uygulamasını kullanıyordum ve 1 Eylül’den itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 30.000 TL civarında bir param bulunuyordu ve bu tutarın iadesi için defalarca (4-7 kez) destek talebinde bulundum. Canlı destek üzerinden görüştüğümde, iade tale...

3 Haziran’dan bu yana Papara hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 42.573 TL bulunmasına rağmen, para gönderme ve alma işlemlerim tamamen durduruldu. Uygulamada “İnceleme çalışmaları doğrultusunda hesabında geçici olarak işlem yapamayacaksın” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Konu ile ilgili ...

09 Eylül 2025'de bireysel Papara hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 4000₺ bakiye bulunuyordu. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak iade işlemi için IBAN bilgilerimi ilettim. Ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım ne de paramın iadesi gerçekleştirildi. ...

07.09.2025 tarihinde, kendi adıma kayıtlı olan Papara hesabım hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve yaklaşık 50 bin tl bakiyeme el konuldu. Hesabımda sadece kendi şahsi birikimlerim vardı ve bu parayı başka bankadan Papara hesabıma göndermiştim. Hesabımı İstanbul’dan kullanıyordum ve bu du...

Yaklaşık 5 yıldır sözleşmeli olarak kullandığım Papara mobil uygulamasındaki hesabım 3 aydır incelemede ve bu süreç boyunca hiçbir işlem yapamıyorum. Tüm finansal işlemlerimi Papara üzerinden yürütüyordum ve hesabımda 4.500 TL tutarında param kaldı. Benimle benzer durumda olan birçok kişinin hesabı ...

Papara hesabım bugün, yaklaşık yarım saat önce hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 4.400 TL bakiye bulunuyordu ve bu paraya şu anda ulaşamıyorum. Hesabımın kapatıldığı saat, Papara müşteri hizmetlerinin çalışma saatleri dışında olduğu için kimseyle iletişime geçemedim. ...

10.09.2025 tarihinde Papara bilgisayarda site üzerinden veli onay formunu doldururken "Girilen bilgilerle veli ilişkisi bulunamadı" hatası aldım. Veli olarak babamın bilgilerini eksiksiz ve doğru şekilde girdim, ancak ilk denememde bu sorunla karşılaştım ve işlem tamamlanmadı. Herhangi bir ödeme işl...

29.08.2025 tarihinde hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan Papara bireysel hesabım, Papara Card ve sanal kartlarım gerekçesiz şekilde kapatıldı. Hesabımda günlük harcamalarım için kullandığım 3.800 TL bakiye bulunmaktaydı. Hesabımın kapatılmasının ardından Papara müşteri hizmetlerini aradım ve ...

Papara bireysel hesabımda bakiye bulunmasına rağmen, hesabım kullanıcı sözleşmesi ve şirket yükümlülükleri gerekçe gösterilerek 3 gün önce kalıcı olarak kapatıldı. Papara’dan aldığım bilgilendirmede detaylı bir neden belirtilmedi ve hesabımda yaklaşık bin lira bakiye bulunuyor. Konuyla ilgili olarak...

Haziran 2025’ten bu yana Papara bireysel hesabım inceleme altında tutuluyor ve bu süreçte 285.000 TL bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Defalarca (10’dan fazla) kez müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen, her seferinde yalnızca “inceleme devam ediyor” şeklinde genel ve tatmin edici olmayan...

Papara hesabım yaklaşık 3,5 aydır incelemede olduğu için 28 Mayıs’tan bu yana hesabıma erişemiyor ve 19.850 TL bakiyemi kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, e-posta gönderdim fakat hesabımın ne zaman açılacağı konusunda hiçbir bilgi verilmiyor; sadece b...

Papara hesabım herhangi bir kural veya sözleşme ihlali yapmadığım halde kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bulunan 248.800 TL bakiyemin İş Bankası hesabıma iade edileceği söylendi, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle def...

27.08.2025'te Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabım incelemeye alındı. Hesabımda bulunan 25.000 TL bakiyemin iadesi için talep oluşturmama rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Papara canlı destek ile iletişime geçtim an...

1 Eylül tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesabım tamamen dijital olarak kullanılmaktaydı ve kapatıldığı sırada 2.300 TL bakiyem bulunuyordu. Kapatma işlemiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece hesabımın kapatıldığı belirtildi. Konuyla ilgili olarak m...

Papara mobil uygulamasında kullandığım hesabım 3 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan 58.200 TL’ye ulaşamıyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir e-posta, SMS ya da uygulama bildirimi gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defala...

Papara bireysel hesabımda 6.580 TL bakiye varken hesabım, kullanıcı sözleşmesi ve şirket yükümlülükleri gerekçe gösterilerek kalıcı olarak kapatıldı. Papara’dan aldığım bilgilendirmede detaylı bir neden belirtilmedi. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak nedenini sordum ancak net...