Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Enes sonuçtan memnun
Çözüldü

Papara Hesabım Aniden Kapandı, 45.450 TL Bakiyeme Erişemiyorum Ve Mağdur Oldum

profile
09 Eylül 2025 22:33
1.377

08/09/2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan Papara hesabıma 80.283 TL transfer ettim. 09/09/2025 günü saat 13:00 civarında Papara hesabımdan bir market alışverişi işlemini sorunsuzca gerçekleştirdim. Ancak aynı gün saat 21:40’ta tekrar işlem yapmak istediğimde, işlemim onaylanmadı ve hesabıma erişmeye çalıştığımda hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını gördüm. Bu süreçte tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı.

Hesabımda 45.450 TL bakiye bulunmakta ve bu tutarı çekebilmek için müşteri hizmetleri aracılığıyla talep oluşturdum. Ancak, paramın hesabıma geçip geçmeyeceği konusunda net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, temsilciler herhangi bir yetkilerinin olmadığını ve sorunumla ilgili yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Şüpheli görülebilecek hiçbir işlem yapmadım ve hesabım sadece kendi adıma kayıtlıydı.

Papara yüzünden ödeyemediğim borçlarım nedeniyle kredi notumun düşmesinden endişe ediyorum. Hem hesabımın tekrar açılmasını hem de içeride kalan bakiyemin kullanıma açılmasını acil olarak talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Eylül 2025 09:28

Papara hesabım kalıcı olarak kapandı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bende metal kart ve sticker kartı kullanıcısıydım. Hesabım kalıcı olarak engellendiği için kullanamıyorum. Daha önceden satın almış olduğum metal kart ve sticker kartımın ücretinin iadesini istiyorum.

Ek
09 Eylül 2025 22:52 (Şikayetten 19 dakika sonra)
09 Eylül 2025 22:56
09 Eylül 2025 22:56

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Enes Ö., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Enes
Enes
12 Eylül 2025 23:19

Sorunum için herhangi bir dönüş yapılmadı sadece buradan bilgilendirme mesajları geldi acaba ne zaman yardımcı olabilirsiniz

Enes
Enes
19 Eylül 2025 19:23

Sürekli olarak kullandığım Papara hesabım kalıcı olarak engellendi herhangi bir bilgilendirme almadım ve ben metal kart ve sticker kart almıştım. Bunların kullanımı da şu an sağlayamıyorum hesabım kapandığı için, aldığım metal kart ve sticker kart için iade talebi istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hacı
15 Eylül 2025 13:26
1.005
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Uyarısız Kapatıldı, Bakiyem İade Edilmedi

profile
03 Ekim 2025 15:28
2.236
papara-hesabim-uyarisiz-kapatildi-bakiyem-iade-edilmedi-2.jpg

Papara Hesabım Kapandıktan Sonra 7300 TL Bakiyem Bir Aydır İade Edilmiyor

profile
14 Ekim 2025 22:31
942
5
Miran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Papara Hesabım Kapatıldı, 26 Bin Tl Bakiyem Hala İade Edilmedi!

profile
Miran
12 Eylül 2025 22:56
1.473
papara-hesabim-kapatildi-26-bin-tl-bakiyem-hala-iade-edilmedi-1.jpg
1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Kapatıldı, 21.000 TL Bakiyem Hala İade Edilmedi

profile
Fatoş
23 Ekim 2025 12:44
1.451
Benzer Şikayet Yaz

Papara Kategorileri