to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Haziran 2025 tarihinden bu yana bireysel Papara hesabım inceleme altında olduğu için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve 2000 TL bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımda olağan dışı hiçbir hareket olmamasına rağmen, Papara tarafından hem e-posta yoluyla hem de uygulama içi bildirimle inceleme sürecine alındığı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürecin ne kadar süreceğiyle ilgili kesin bir bilgi verilemeyeceği ifade edildi.
Bu süreçte hesabımdaki tüm işlemler tamamen kısıtlanmış durumda ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Müşteri numaram: 14898***. Papara hesabımı tamamen dijital olarak kullanıyorum ve herhangi bir şubeye bağlı değilim.
En kısa sürede hesabımın tekrar aktif edilmesini veya hesabımdaki 2000 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 Ekim 2025'de hiçbir gerekçe gösterilmeden Papara bireysel hesabım kapatıldı ve içerisindeki yaklaşık 8.100 TL bakiyeme erişimim engellendi. Hesabıma giriş yapmak istediğimde, hesabımın kalıcı olarak kapatıldığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...
17 Haziran 2025 tarihinden bu yana Papara bireysel hesabımda güvenlik gerekçesiyle kısıtlama bulunuyor. Hesabım incelemeye alındı ve yaklaşık 2 aydır açılmasını bekliyorum. Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum; ancak her seferinde ya...
Papara bireysel hesabımı yaklaşık 4 aydır kullanamıyorum. 03 Haziran 2025 tarihinden bu yana hesabım “inceleme altında” olarak görünüyor ve bakiyemde bulunan 11.625 TL’ye hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabım açık görünmesine rağmen, bloke nedeniyle yatırma işlemi dışında hiçbir işlem yapamı...
Yorumlar (6)