Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara Hesabım Aniden Kapandı, Paramı Alamıyor Ve Mağdur Oluyorum

Züleyha
02 Kasım 10:48
667

Papara Black Kart kullanıcısıyım ve 31 Ekim 2025'de hesabım aniden kapatıldı. Hesabımda 9.404,75 TL tutarında tüm param bulunuyor ve öğrenciyim. Bu durum nedeniyle mağdur edildim; okula gidecek paramız bile yok. Sadece ben değil, çevremdeki birçok öğrenci ve Papara kullanıcısı da aynı şekilde mağdur durumda.

Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun Merkez Bankası kaynaklı olduğu ve iade tarihiyle ilgili herhangi bir bilgi verilemeyeceği söylendi. Ancak hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyor, ATM’den çekemiyor veya başka bir hesaba aktaramıyorum. Hiçbir hesap hareketi yapılamıyor.

Tüm bakiyemin en kısa sürede cidden en kısa süre 1 /2 gün içinde iade edilmesini talep ediyorum. 2025 yılında bu şekilde kullanıcıların mağdur edilmesi kabul edilemez.

Züleyha
03 Kasım 23:57

Papara Black Card kullanıcısıyım. 31.11.2025 tarihinden bu yana Papara hesabımdaki tüm paramın iadesini bekliyorum. Öğrenciyim ve bursum da dahil olmak üzere tüm birikimim Papara’da kaldı. Bu süreçte hem Papara’ya hem de Merkez Bankası’na başvurdum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Şu anda maddi olarak çok zor durumdayım ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, tüm paramın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

04 Kasım 15:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için 0850 340 0 340 numaralı Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Züleyha
04 Kasım 16:01

Merhaba destek merkezinizle de iletişime geçtiğimizde herhangi bir cevap vermediniz. Günlerdir mağduruz. Acilen otomatik cevaplar yerine para iadesi bekliyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabımdaki Paraya 3 Gündür Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mustafa
03 Kasım 00:51
185
1
Ravza sonuçtan hiç memnun değil

Papara Bilgilendirme Yapılmadan Hesabım Kapandı, 26.857,82 TL’lik Bakiyeme Ulaşamıyorum

Ravza
31 Ekim 18:51
412
papara-bilgilendirme-yapilmadan-hesabim-kapandi-2685782-tllik-bakiyeme-ulasamiyorum-1.jpg

Papara Hesabımdaki 15.000₺'ye El Kondu, Paramı Alamıyorum!

Eda
03 Kasım 16:06
933
papara-hesabimdaki-15000ye-el-kondu-parami-alamiyorum-1.jpg

Papara Hesabım Aniden Kapatıldı, Bakiyeme Ulaşamıyorum Ve Mağdurum

Fatih
28 Ekim 14:14
2.645
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri