to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara bireysel hesabım yaklaşık 2 aydır “hesabınız inceleme altında” uyarısıyla kullanıma kapalı durumda. Hesabımda herhangi bir yasal olmayan işlem bulunmamasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan hesabım incelemeye alındı ve bu süreçte 4000 TL param içeride kaldı. Bu parayı eğitim ve yaşamsal giderlerim için kullanmam gerekiyor ve öğrenciyim, mağdur durumdayım.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece beklemem gerektiği söylendi. Herhangi olağan dışı bir işlem ya da farklı bir para transferi de gerçekleştirmedim. Papara’dan bugüne kadar resmi bir bilgilendirme veya incelemenin nedenine dair bir açıklama da almadım.
Yaklaşık 1,5 yıldır Kırıkkale’den Papara hesabımı sorunsuz kullanıyordum. Hesabımın bir an önce incelenip tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Papara mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır “Hesabınız inceleme altında” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki toplam 13.270 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm işlemlerim bu uyarı nedeniyle engelleniyor ve hesabım bireysel olmasına rağmen bana herhangi bir neden veya açıklama iletil...
5 Haziran 2024’ten bu yana bireysel Papara hesabım inceleme altında olduğu için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabıma girdiğimde sadece “inceleme altında” uyarısı alıyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 5 aydır hesabım kapalı durumda ve bu süreçte defalarca Papara müşteri hizme...
Yaklaşık iki ay önce Papara hesabım hiçbir uyarı yapılmadan "hesabınız inceleme altında" mesajı ile kapatıldı. O günden beri hesabıma erişemiyorum ve 1265 TL bakiyem içeride kaldı. Her defasında müşteri hizmetleri ile telefon ve e-posta yoluyla iletişime geçtim, fakat tarafıma sürekli aynı genel yan...
Mayıs ayından bu yana Papara hesabım incelemede olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 3.336 TL param kaldı ve hiçbir işleme erişimim yok. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle 8-9 kez iletişime geçtim; her seferinde konunun kendileriyle alakalı olmadığı ve incelemenin devam ettiği s...
Yorumlar