Papara Hesabım Aniden Kapatıldı Paramı Alamıyorum Mağduriyetim Acil Çözülmeli

Yusuf · 2025-08-15T00:48:58+03:00

14.08.2025 tarihinde Papara hesabım aniden kapatıldı ve hesabımda 16.600₺ bakiyem bulunuyordu. Hiçbir şekilde önceden uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde IBAN bilgilerimi istediler ve paranın iade edileceğini söylediler, ancak herhangi bir süre belirtilmedi. IBAN’ımı aynı gün sabah ilettim fakat hâlâ bir dönüş alamadım. Hatay’da, deprem bölgesinde yaşıyorum ve zor şartlar altındayım. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve hesabımdaki paranın acilen iade edilmesini talep ediyorum.

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Yusuf

Sizden ricam talebimi en kısa sürede işleme alıp gönderilen ibana müşteri hizmetleri aracılığıyla bir IBAN göndermiştim iadeyi gerçekleştirin beni de mağdur etmeyin ben de kaç yıldır üyenizim Papara gibi bir uygulamayı Papara gibi bankacılığı kötü hatırlamıyım

Papara

Sevgili Yusuf Ö., Talebinizi en hızlı şekilde çözmek için ekibimiz gerekli tüm işlemleri titizlikle yürütüyor. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ileteceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi