to read complaints and reviews, or file yours.11 Haziran’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan Papara bireysel hesabım kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 4.700 TL bakiyem olm...asına rağmen paramı çekmem için hiçbir fırsat tanınmadı ve bu süreçte bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hesabımın kapatıldığını yalnızca tarafıma gelen mail ile öğrendim ve b
Papara bireysel hesabıma 1 gün önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden erişim kısıtlaması getirildi ve şu anda hesabımda... bulunan 8.830 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Hesap sahibi olarak A** D**** adına kayıtlı, 1599519884 numaralı hesabımı ne uygulama üzerinden ne de başka bir şekilde kullanamıyorum. Ya
"İlgili birimden henüz bir açıklama alamadığım için net bir yorum yapamayacağımı belirtmek ile birlikte şikayetimi direkt olarak yayınlamış olduğu için açıkçası bu yönden memnun olduğumu belirtmek isterim ayrıca tekrardan yapmış olduğum şikayete istinaden tekrar bir açıklama aldığımda tekrar dönüş sağlayacağını belirtmek isterim."
18.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Backofis call center isimli firmanın internet sitesi üzerinden bir başvuru yap...tım ve bu başvuru sırasında T.C. kimlik numaramı, isim soy ismimi ve telefon numaramı paylaştım. Başvuru henüz çok yeni olduğu için şu ana kadar herhangi bir arama ya da olumsuz bi
"İlginiz için teşekkürler."
15 Temmuz 2025 tarihinde, doğum günümde beni cep telefonumdan arayarak kendilerini Kızılay görevlisi gibi tanıtan bir nu...mara tarafından aldatma girişimine maruz kaldım. Arayan kişi, her ay tarafıma 3.000 TL verileceğini söyleyerek Papara uygulaması üzerinden benden şifre ve IBAN gibi kişisel bilgile
Papara’da kendi adıma kayıtlı kişisel hesabımı bir günlüğüne kiraladım ve sonrasında hesabıma tekrar erişim sağlayamadım.... Hesaba giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve şu anda hesabımı hiç kullanamıyorum. Bu durum yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Hesabım Hatay A
Papara hesabımla ilgili telefon numarası eşleştirme sorunu yaşıyorum. Küçükken annemin üzerine kayıtlı olan telefon numa...rasıyla, tüm kimlik bilgileri benim adıma olacak şekilde bir Papara hesabı açmıştım. Daha sonra kendi adıma bir hat aldım ve kendi numaramla yeni bir hesap oluşturdum, eski hesabı
Papara bireysel hesabımda bulunan 50.000 TL bakiyeme, herhangi bir net ve yazılı gerekçe sunulmadan 30 Temmuz 2025 tarih...inde bloke konuldu. İlk yaptığım görüşmede, paranın en geç 3 iş günü içinde bankamda kayıtlı hesabıma aktarılacağı açıkça söylendi; ancak bu sözün üzerinden 6,5 ay geçmesine rağmen
Papara hesabımda yaklaşık 2 haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. Hesabım doğrulanmış olmasına rağmen bankadan para ç...ekme limitim 0 görünüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda 120 TL param var, şu anda tek param bu ve harcama yapmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Papara müşteri hizme
Papara’da bireysel elektronik para hesabı kullanıyordum ve yaklaşık dört aydır bu hesabımda parça parça alımlar yaparak ...toplamda yaklaşık 600 bin TL değerinde gümüş bulunduruyordum. Bugün uygulamaya girmek istediğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim ve ekranda “Hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştı
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 yıldır bireysel Papara hesabı kullanıyorum. Yaklaşık 7 ay önce h...esabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve bugün hesabıma giriş ya
Bugün saat 09.30 civarında Papara Card ve mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapmak istedim. Şifremi kabul etmediği... için yeni bir şifre aldım, ancak yeni şifremle giriş yapmaya çalıştığımda “sim kartınız bloke oldu” şeklinde bir uyarı aldım. Sim kartımı değiştirmedim ve yurt dışında öğrenci old
17 Ekim 2025 tarihinde Papara Joker Card siparişi verdim ve 149 TL ücret ödedim. Siparişim 18 Ekim’de kuryeye teslim edi...lmiş, 21 Ekim’de ise dağıtıma çıkarıldığı görünüyordu. Ancak evde olduğum halde teslim edilemediği belirtilmiş ve Hepsijet sisteminde gönderim için “iptal işlemi uygulanmıştır” ifa
Papara Card başvurusu yaptım ve kartım Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Ancak adresime kargo hiçbir şekilde ulaşmad...ı ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadan kart otomatik olarak iade edildi. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargo teslimatı öncesi aranacağım söylendi fakat
24 Eylül 2025 akşamı saat 19:00 civarında Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 57.7...00 TL bakiye bulunuyordu. Müşteri hizmetlerini en az 5 defa arayarak paramın ne olacağını sordum, ancak her seferinde “Yattığı zaman görürsünüz” şeklinde aynı cevabı aldım ve bana
Papara Black Card başvurumu 10 Ağustos'ta gerçekleştirdim ve kartımın 24 Ağustos’ta teslim edileceği bilgisi verildi. An...talya/Alanya adresime gönderilmesi gereken kartım, 12/08/2025'den beri “dağıtım kuryesinde” olarak görünmekte ancak bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Başvuru numaram: 9000043
23 Temmuz 2025 tarihinde Papara card hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan ve tarafıma herhangi bir SMS ya da arama ile bilg...ilendirme yapılmadan kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece kullanıcı sözleşmesi gereği hesabımın kapatıldığını ve hesabımdaki tutarın incelendiğini söyledil
"Teşekkürler"
07.07.2025 Tarihinde Akbank ATM'sinden Papara kartım ile 16000 TL para yatı...rdım ATM para yatırıldı diye makbuz verdi fakat Papara hesabıma yansımadı.
Papara hesabım kapandı içinde bakiye vardı mailden ıban istediler gönderdim 1 hafta oluyor. Bakiyem hala geri iade edilm...edi. Herhangi bir arama yok bilgilendirme ya da dönüş yok bir an önce çözümlenmesini istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Yaklaşık iki ay önce Papara hesabımla işlem yapamamaya başladım. Banka hesabımda bir miktar para kaldı ve ne zaman müşte...ri hizmetlerini arasam, hep 'inceleme sürecinde' deniliyor ve başka bir detay verilmiyor. Yaklaşık iki aydır parama erişim sağlayamıyorum. Hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir yaz
Yaklaşık 1 haftadır 'yetkiniz yok' hatası ile karşılaşıyorum. Yurt dışında askerlik yapıyorum, kendi numaram üzerinden a...rama yapamıyorum. Fakat mail gönderdiğimde bile olumlu dönüş alamıyorum. Bu durumdan çok şikayetçiyim. Her seferinde 'halledeceğiz' denilip hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Bir aske
