Papara açıklama

Yaklaşık 3 aydır bireysel Papara hesabım kapalı ve içinde bulunan 21 bin tl bakiyemi iade etmiyorlar. Hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Kayıtlı e-posta adresim: **@gmail.com. Defalarca hem mail yoluyla hem de diğer iletişim kanallarından Papara’ya ulaşmaya çalıştım. Anca...

Papara hesabım 8 Ağustos 2024 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 8.000 TL bakiye bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece “inceleniyor” yanıtı alıyorum ve herhangi bir açıklama yapılmıyor. Daha önce böyl...

CİMER, TMSF, Tüketici Hakem Heyeti şikayetlerimi yaptım buraya da şikayette bulunmaktayım. Papara hesabım 3 Haziran’dan bu yana incelemede ve bu süreç yasal süreyi aşmış durumda. Hesabımda bakiye bulunuyor ve öğrenciyim; Gardrops, Letgo, Dolap gibi uygulamalardan satış yaparak gelir elde ediyorum. ...

Papara bireysel hesabımda bulunan 5.500 TL’ye, 3 Haziran’dan bu yana “inceleme” gerekçesiyle erişemiyorum. Öğrenciyim ve bu paraya acil ihtiyacım var. Papara tarafından bana herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadı, belge talebinde de bulunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise y...

30 Mayıs’tan bu yana bireysel Papara hesabımda 1485 TL tutarında param olduğu halde, hesabım incelemeye alındığı gerekçesiyle hiçbir şekilde paramı çekemiyorum. Hiçbir uyarı, açıklama veya belge talebiyle de karşılaşmadım. Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbi...

02 Haziran 2025'den bu yana Papara hesabımda bulunan 52.923 TL tutarındaki param, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve bilgilendirme yapılmadan “inceleme” adı altında 2 ay 16 gündür bloke edildi. Hesabım tamamen bireysel olup, sadece yemek siparişi gibi basit işlemler dışında herhangi bir işlem gerçekle...

17.08.2025'de hiçbir gerekçe gösterilmeden Papara Card hesabım kapatıldı. Hesabımı maaş hesabı olarak kullanıyordum ve içinde yaklaşık 3000 TL bakiye bulunuyor. Ayrıca alışveriş, fatura ödeme ve para transferi gibi işlemler için de Papara Card’ı aktif olarak kullanıyordum. Hesabım kapatıldıktan son...

Haziran ayından beri Papara mobil uygulamasını ve Papara kartımı kullanamıyorum. Hesabımda 5.000 TL bakiye bulunmasına rağmen ne para transferi yapabiliyor ne de paramı çekebiliyorum. Uygulamaya her girişimde “geçici olarak işlem yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve sorunun nedenine dair hiçbir bilgile...

Papara Card’ım ile yaklaşık 2,5-3 aydır hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kartım hala aktif olarak gözüküyor ve hesabımda 14 milyar tl bakiyem bulunmakta. Ancak her işlem denememde sadece “işlem yapamayacağım” şeklinde bir uyarı alıyorum, başka bir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte hem müşteri hizme...

16 Ağustos tarihinde Papara hesabım, yasal yükümlülükler gerekçe gösterilerek kapatıldı. Hesabımda 32.000 TL’den fazla bakiye bulunmasına rağmen, bu paraya erişemiyorum. Papara ile hem e-posta hem de telefon yoluyla iletişime geçtim ve benden Halkbank’a ait IBAN bilgilerim istendi. IBAN’ımı iletmeme...

Papara hesabımda bulunan 2613TL bakiyemi yaklaşık 80 gündür çekemiyorum. 22:54’te hesabıma giriş yaptığımda “Hesabın hakkında bilgilendirme inceleme çalışmalarımız doğrultusunda hesabınla geçici olarak işlem yapamayacaksın. Detaylı bilgiye Papara’da kayıtlı e-posta adresinden ulaşabilirsin.” şeklin...

Papara mobil uygulamasında hesabım 4 Haziran’dan bu yana incelemede olduğu için yaklaşık 2 aydır hesabımdaki 1.300 TL bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımın incelemeye alınma gerekçesi olarak “yasadışı bahis” iddiası belirtildi, ancak tarafıma herhangi bir resmi belge ya da detaylı açıklama sunulmadı. ...

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:59’da Papara Card’ım ve mobil uygulamam üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “ay Teknoloji” adına 300 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Bu işlemle ilgili hesabımda herhangi bir açıklama veya detay bulunmamakta, Papara uygulamasından da herhangi bir bildirim alm...

20 Temmuz 2024 tarihinde Papara uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” uyarısı ile karşılaştım. Hesabımda yaklaşık 20.000₺ bakiye bulunuyordu. Bunun üzerine, paramın iadesi için Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde sad...

Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, tamamen sorgusuz sualsiz şekilde 2 gün önce kapatıldı. Hesabımda 4.900 TL bakiye bulunuyordu. Destek ekibini defalarca telefonla aradım ve hesabıma para gönderen kişinin arkadaşım olduğunu belirtmeme rağmen, “güvenlik” gerekçesiyle kapatıldığını...

15.05.2025'den bu yana Papara hesabım inceleme altında ve yaklaşık 100-110 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 2500 TL bakiyem bulunmakta ve hesabım tamamen kapalı durumda. Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “en kısa sürede açılacak” şek...

Papara mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır “Hesabınız inceleme altında” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki toplam 13.270 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm işlemlerim bu uyarı nedeniyle engelleniyor ve hesabım bireysel olmasına rağmen bana herhangi bir neden veya açıklama iletil...

14 Ağustos tarihinde hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden Papara uygulamasındaki hesabım kapatıldı. Hesabımda 20.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, bu tutara erişimim engellendi. Kapatılma sonrası Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bakiyemin iade edileceği söylendi, ancak günler geçm...

Papara hesabım yaklaşık 7 gün önce kapatıldı ve hesabımda bulunan 6000 TL bakiyeme hala ulaşamıyorum. 5 yıldır Papara’yı düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Hesabımın kapatılma gerekçesi olarak finansal işlemlerimin riskli göründüğü belirtildi, ancak detaylı ...

Yaklaşık 3 aydır Papara uygulamasındaki hesabım “incelemede” olduğu gerekçesiyle bloke edildi ve 1.500 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Müşteri numaram: 15963243***. Bu süreçte hem mail hem de telefon yoluyla Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli olarak sadece “incelemede...