Papara Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Kapatıldı, Bakiyeme Ulaşamıyorum

Kani · 2025-08-17T11:35:40+03:00

17.08.2025'de hiçbir gerekçe gösterilmeden Papara Card hesabım kapatıldı. Hesabımı maaş hesabı olarak kullanıyordum ve içinde yaklaşık 3000 TL bakiye bulunuyor. Ayrıca alışveriş, fatura ödeme ve para transferi gibi işlemler için de Papara Card’ı aktif olarak kullanıyordum. Hesabım kapatıldıktan sonra bakiyeme ulaşamıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bildirim, açıklama ya da uyarı yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hem hesabımın yeniden açılmasını hem de bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnsanların bu şekilde mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Kullanıcımızın talebiyle ilgili gerekli incelemeler tamamlandı ve sonuçları detaylı bir şekilde kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Kullanıcımız, Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi