to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayından beri Papara mobil uygulamasını ve Papara kartımı kullanamıyorum. Hesabımda 5.000 TL bakiye bulunmasına rağmen ne para transferi yapabiliyor ne de paramı çekebiliyorum.
Uygulamaya her girişimde “geçici olarak işlem yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve sorunun nedenine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Hesabımı çocuğumun birikimleri için kullanıyordum ve bu nedenle mağduriyetim çok daha büyük.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde bana “belli bir tarih verilemiyor” denilerek görüşme sonlandırıldı. Hesabımda bloke, kısıtlama veya kimlik doğrulama eksikliğiyle ilgili herhangi bir uyarı da bulunmuyor. Tüm işlemleri İstanbul/Eyüpsultan’dan denedim ve hiçbir işlem türünde başarı sağlayamıyorum.
Papara no: 2020445***.
Yaklaşık 3 aydır süren bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, hesabımdaki 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım sorunla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Papara hesabım yaklaşık bir aydan uzun süredir kısıtlandı ve bu süreçte hesabımdan hiçbir şekilde para çekemiyor veya transfer yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya erişememek mağduriyet yaşamama sebep oldu. Bu kısıtlama, hesabımı olağan şekilde kullandığım bir dö...
05.10.2025 tarihinde Papara uygulamasındaki hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve içeride bulunan yaklaşık 5.000 TL bakiyeme el konuldu. Esnaf olarak işim gereği birkaç farklı yere para transferi yaptığım için, Papara tarafından riskli işlem olarak değerlendirilmiş ve hesabım kapatılm...
Papara uygulaması üzerinden yaklaşık 5 aydır hesabımdaki paramı çekemiyorum. Uygulamada “İnceleme çalışmalarımız doğrultusunda hesabında işlem yapamayacaksın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreç boyunca Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim an...
3 Haziran’dan bu yana Papara hesabımı kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Para transferi yapmak istediğimde “hesabınız geçici olarak incelemede, işlem yapamayacaksınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda 43.900 TL bakiye bulunmakta ve yakla...
13 Eylül Cumartesi günü saat 14:07’de Papara mobil uygulaması üzerinden kendi kartımdan hesabıma para yükledim. Hiçbir harcama ya da transfer yapamadan hesabım aniden kısıtlandı. Uygulamada uyarı aldıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini aradım, kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi ve işlemi...
Yorumlar