Papara Hesabım Aylardır Bloke, 10.000 TL Bakiyeme Erişemiyorum Ve Çözüm Alamıyorum

Mehmet · 2025-08-16T22:10:33+03:00

Mayıs-Haziran aylarından bu yana Papara hesabım bloke edilmiş durumda ve yaklaşık 10.000 TL bakiyeme erişemiyorum. Hesabımın neden bloke edildiğiyle ilgili olarak Papara ile hem mail yoluyla hem de telefonla defalarca iletişime geçtim. Tarafıma sadece MASAK araştırması nedeniyle bloke olduğu bilgisi verildi, ancak ne bir tarih belirtildi ne de ek bir belge ya da işlem talep edildi. Bu süreçte Papara’ya birçok kez talep açtım fakat tarafıma sadece otomatik cevaplar gönderildi, hiçbir şekilde net bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Standart bireysel kullanıcıyım. Hesabımın bir an önce açılmasını ya da en azından bakiyemin başka bir hesaba aktarılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili net bir açıklama ve çözüm bekliyorum.

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Mehmet

Merhaba, aynı mesaj Papara Forum sitesinde de atıldı ama sonuç aynı oluyor hep.

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Mehmet Akif Bey, Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek merkezimize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Mehmet

Bana bir mail gelmedi Papara tarafından.