Papara açıklama

Papara mobil uygulamasında hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak askıya alındı. Hesabımda 2.923 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabımın kapatılmasına sebep olarak yalnızca, arkadaşım ile aramızda geçen ve tamamen espri amaçlı, alkolün d...

Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden 13.08.2025 tarihinde kapatıldı. Hesabımda herhangi bir inceleme yoktu ve kapatılmadan önce ailem dışında kimseye para göndermedim ya da kimseden para almadım. Son 3 gün içinde de kimseye para transferi yapmadım. Hesabımda bakiye yoktu ve herhangi bir riskl...

Papara mobil uygulamasında hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabım yaklaşık 2 ay önce kapatıldı. Hesabımda 100 TL bakiye bulunuyordu ve esnaf olarak çalıştığım için sürekli para transferi yapmam gerekiyordu. Papara’yı ücretsiz transfer imkanı sunduğu için her zaman tercih ediyordum. Hesabımın kapanması...

Papara mobil uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 1 ay önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 15.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, bu tutarın iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca incelemenin dev...

Papara bireysel hesabımda yaklaşık 112.000 TL birikimim bulunmasına rağmen, Haziran ayından bu yana hesabım tamamen bloke edildi ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımın neden incelemeye alındığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Defalarca e-posta yoluyla Papara müşteri hizmetlerine u...

Papara hesabım yaklaşık 70 gündür inceleme altında ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda 21.000 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya erişemiyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerine defalarca e-posta gönderdim ve bir kez de telefonla görüştüm. Bana MASAK tarafından yapılan bir inceleme o...

25 Mayıs’tan bu yana Papara Card hesabım incelemede olduğu için içerisindeki 1.500 TL’ye ulaşamıyorum. Aynı dönemde ailemdeki herkesin hesabı incelemeye alınmıştı fakat onların incelemesi kısa sürede kaldırıldı, yalnızca benim hesabımda halen bir blokaj var. Bu tutar kardeşime ait ve acil ihtiyacımı...

01.06.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve içinde bulunan 22.000 TL bakiyem tarafıma iade edilmedi. Üç aydır hesabım “incelemede” olduğu belirtilerek sürekli oyalandım. Papara müşteri hizmetlerine defalarca (yaklaşık 50 kez) mail göndermeme rağmen her seferinde ayn...

5 Haziran 2025 tarihinden bu yana Papara Card’ım (son 4 hanesi: 8376) kapalı durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartım hâlâ incelemede görünüyor. Bu süreçte [email protected] adresine defalarca mail atmama rağmen, sürekli hazır cevaplarla karşılaşıyorum ve bana net bir açıklama yapılmıyor....

2 Ağustos tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 25-26 bin tl arası bir bakiye bulunuyordu ve bu tutarın iadesi için defalarca Papara ile iletişime geçtim. Hem mail hem de telefon yoluyla toplamda 12 kez görüştüm, ancak bugüne kadar hep sabit metinle il...

Papara hesabım yaklaşık 2 aydır “inceleniyor” durumunda ve bu süreçte hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 1300 TL param bulunuyor ve bu süre boyunca ne para çekebildim ne de herhangi bir işlem yapabildim. Sorunun neden kaynaklandığına dair hiçbir açıklama yapılmadı, ola...

Yaklaşık üç aydır Papara bireysel hesabım inceleme aşamasında olduğu için hesabıma erişim sağlayamıyor ve kartımla işlem yapamıyorum. Hesabımda 9800 TL bakiye bulunmakta ve bu tutara ulaşamıyorum. Ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunun başından beri P...

Papara Black Card kullanıcısıyım. Yaklaşık 11 bin tl tutarındaki paramın iadesini bekliyordum. 9 Ağustos’ta iade işlemi yapılmış ancak para, daha önce blokeli olan Akbank hesabıma gönderilmiş. Oysa 8 Ağustos’ta yeni IBAN’ımı Papara’ya iletmiştim fakat param güncel IBAN’ıma yatırılmadı. Akbank hesabı...

13 Ağustos 2025 tarihinde Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımı yalnızca gündelik harcamalarım, yemek, internet alışverişi ve ara sıra para yatırma/aktarma işlemleri için kullanıyordum. Hiçbir yasa dışı işlem yapmadım. Hesabımda yaklaşık 1600 TL bakiy...

Papara hesabıma 04.08.2025 tarihinde kapatıldı 100.000 TL bu paraya el koydunuz. Şikayetvar’da bu konuda 500’den fazla şikayet okudum. Müşteri hizmetlerine ve e-posta adresinize defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Tek verilen cevap “işleminiz aktif” oldu, fakat bu cevap...

12.08.2025 tarihinde Papara mobil hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve içindeki 75.000 TL bakiyeme erişimim engellendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece IBAN bilgilerimi istediler ve sürecin aylarca sürebileceğini söylediler, ancak kesin bir süre vermediler. Hesabımın k...

Papara kartım ve mobil uygulama hesabım, 7 Ağustos’tan bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabım doğrulanmış ve kişisel bir hesaptı. Kapatılma sonrası hem kartımı hem de hesabımı kullanamıyor, kendi paramı çekemiyor veya ödeme yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 1250 TL tutarında bir...