to read complaints and reviews, or file yours. 
PanaNet ön ödemeli internet diyerek abone yaptı. Ödeme yapmazsanız internetiniz kesilir, ödeme yapınca tekrar açılır diyerek abone olduk. Her sene 1 yıllık ödeme yapıp kullanıyordum. 17 haziranda bir yıl doldu ve ödeme yapmazsam internetim kesilecek diye bilgilendirme mesajı geldi. Aybaşında kart hesabı kesilince tekrar yıllık ödeme yapalım diye bekledik. Ay sonunda faturanız çıktı diye mesaj geldi. Arayıp sorduğumda 13 günlük fatura çıktığını söylediler. Peki interneti neden kestiniz madem parasını alacaktınız diye soruyorum, biz hat kiralama ücreti ödüyoruz diyorlar. Madem tam olarak kullanmışım gibi fatura çıkaracaktınız önceden bunun bilgisini verseydiniz ve internetimi kesmeseydiniz. Hem internetimi kestiler. 13 gün internetsiz durdum ve ay sonunda hiçbir şey olmamış tam olarak kullanmışım gibi fatura çıkardılar. Yazık bu resmen haksız kazançtır.
İnternet hattımı kapatmak için eylül ayında müşteri hizmetlerini aradım. Kapattırmamak için her şeyi söylediler ve hattı dondurmayı, herhangi bir ücret ödemeyeceğimi ve hat tekrar aktif olmadan SMS ile bilgilendirileceğimi söylediler. Ancak bilgilendirme mesajı gelmedi. Belirtilen süreden 1 gün sonr...
Milleni.com internet firmasından internet hizmeti alıyorum. Alamıyorum desek daha doğru olur. Ödemesini yaptığım faturaları tekrardan faturalandırmışlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum 1059TL borcunuzdan dolayı internetiniz kesilmiştir diyor bağlanamıyorum. Yeni müşteri gibi arayınca 5 dakika sürmüyo...
Uzun yıllar farklı markalarda internet kullandıktan sonra taahhüdüm bitti TurkNet kullanayım dedim abone oldum. Girmez olaydım keşke! Kurulum yapıldığı gün, kurulum ücreti ile birlikte 1 yıllık peşin ödeme yaptım. 10 gün geçmeden 499 TL fatura çıkarmışlar hem de 200 TL kurulum ücreti de ekleyerek. Z...
PanaNet internetimi ön ödemeli internete çevirdikten sonra sürekli kesintiler olmaya başladı. Saçma bahaneler sundular, bakım güvenlik çalışması gibi....
PanaNet internet firmasından bir aydır internet hizmeti alıyorum, her gün sık sık internet gidiyor, İnternete giremiyorum. Aradığımızda telefonda ulaşamıyoruz. Destek talebine bakılmıyor. Her gün sık sık internet kesintisi oluyor. 3 ay olsa da iptal etsem. Bu firmada çok kötü bir firmaymış.
Yorumlar