Yaninet

Yaninet’ten (eski adıyla Pelicell) kullandığım ev interneti aboneliğimi yaklaşık 7–8 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum; ...ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aboneliğimi iptal etmek istediğim halde süreç bir türlü sonlandırılmadığı için bu süre içinde çıkan faturaları mecburen ödedim ve şu anda...

19.07.2026 tarihinde saat 17.00’de Kırklareli Nişikli Otogarı’ndan Çorlu’ya gitmek üzere bu firmadan yer ayırttım. Sefer... saatinden yarım saat önce otogarda hazır olmama rağmen, yazıhanedeki personel aracın arıza yaptığını, seferin 1 saat erkene çekildiğini, yolcuların arandığını ve otobüsün gittiğin...

Yaninet ev interneti aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum ancak yaklaşık 4-5 gündür firmadan hiçbir şekilde geri dönü...ş alamıyorum. 3400017447 numaralı müşteri numaram üzerinden mail atıyorum fakat maillerime de cevap verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona h...

Yaklaşık 2 senedir Yaninet üzerinden ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internetim tamamen kesik v...e bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu bildirmek ve bilgi almak için Yaninet’e ait müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hatta telefon dahi çal...

Yaninete web sitesine giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Giriş linkini unuttuğum için hesabıma erişemiyor ve faturamı ödeye...miyorum. Bugün faturamın son ödeme tarihi olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Kullanıcı bilgilerim elimde mevcut, ancak giriş yapamadığım için ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. K...

17 Eylül 2025 Çarşamba gününden bu yana Şanlıurfa Eyübiye Akabe TOKİ bölgesindeki fiber internet hizmetim kesik durumda.... Dört gündür internetim yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “eve ekip göndereceğiz” denmesine rağmen ne gelen var ne giden. Üstelik ekiplerin gel...

Yaninet'te 5 gündür internet yok, arıza kaydı oluşturuyorum ama dönüş yapılmıyor. Sürekli kopuyor. 700 küsur TL para alm...ayı biliyorlar. Yeter artık, sorun yaşadığımızda ilgilenen yok, eden yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız zaten. Lütfen çözüm bulunsun artık.

Haftalardır internetim yok. Arıyorum müşteri hizmetlerine kimse ulaşamıyor ama nedense hep dolular acilen dönüş yapılıp ...aboneliğimin iptalini istiyorum. Kullanmadığım internetin parasını ödemeye gelince alıyorsunuz. Sorun gidermeye gelince kimse yok...

İnternetle ilgili bir şikayetim var. Sürekli olarak kesintiler sebebiyle Mevcut aboneliği iptal ettirmek istiyorum. 0850... 543 0543 iletişim numarasına cevap vermiyorlar. 2 aydır kullanmıyorum başka firmayla sözleşme sağladım 3400098541 Numaralı aboneliği derhal iptal edin. Aksi halde yasal süreci baş...

İnternetle ilgili bir şikayetim var. Mevcut aboneliği iptal ettirmek istiyorum. 0850 543 0543 iletişim numarasına cevap ...vermiyorlar. 3400067775 Numaralı aboneliği derhal iptal edin. Aksi halde yasal süreci başlatacağım. Bir aydır arıyoruz ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Aboneliğimizi iptal ed...

Yaninet beni yanılttı. 2 ay önce ev değişikliğinden dolayı yeni ev adresimizin fiber desteklediğini söylediler. Yaninet ...ile irtibata geçtik, Türk Telekom'la anlaşmamız nedeniyle 200 TL fatura oluşturulduğunu ve bu faturayı ödeyince iptal edileceğini söylediler. Biz de buna güvenip iptal ettik. Ancak...

Eski adı Pelisel, yeni adı Yani Net olan internet sağlayıcısından bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizm...etlerini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Kendi oturduğum ilçede muhatap bulamıyorum. Uygulamadan veya internet sitelerine girmek için 'şifremi unuttum' diyorum, mesaj gönder...

4 gündür internet yok, zaten düzgün çalışmıyor ve yavaş. Destek hattına yazdım, ne cevap veren var ne de dönen. Telefonl...a da ulaşamıyorum, açmıyorlar. Yeter artık, bir dönüş sağlayın. Üstüne bir de fatura yükselecekmiş, onun bilgilendirmesini atıyorlar. Giremediğimiz internetin faturasını ödüyoruz.

6 ay internet ücretini peşin ödedim. 1 aydır internet yok, ne telefonu açıyorlar ne de WhatsApp'tan yazdıklarımı cevaplı...yorlar. İnternetin ne zaman geleceğine dair bir bilgi vermiyorlar. Mağduruz, ücretimin geri iadesini istiyorum. İnternet hizmeti sağlayamıyorlar, Tüketici Hakları'na gideceğim.

Yaninet aboneliğimizi iptal etmek istiyoruz. Gerekli evrakları göndermemize rağmen bir dönüş yapılmıyor. Aboneliğimizi i...ptal etmiyorlar. Fatura çıkarmaya devam ediyorlar. Bununla ilgili olarak şikayet var ekibinden çözüm bekliyoruz. Kullanmadığımız interneti faturalandırmaya devam ediyorlar.

Yaninet.com.tr'den kullanmış olduğum 3400096421 abone numaralı hizmetimin iptal edilmesini istiyorum. Ne telefon hizmeti... ile ulaşabiliyoruz ne de WhatsApp kanalıyla. Pelicellden geçtik buraya, burada da internet kesintisi sorunu ve müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunu bitmedi.

İnternetle ilgili bir şikayetim var. Pelicell internet kullanırken şirket ismini değiştirmiş, yani Net olmuş. Mevcut söz...leşmeleri tek taraflı feshetmişler. 'İsteyen başka operatöre geçiş yapabilir' diye mesaj attılar. Ben de Türk Telekom'dan yeni bir abonelik başlattım ve mevcut aboneliği iptal etti...

Yaninet abonesiyim. Geçen ay 15 gün kesikti, bu ay yine bir ay kesik. Ödemeyi 6 ay peşin yaptım. Arıyorsunuz, telefon aç...mazlar. İlgilenen yok. Mesaj atıyorsunuz, cevap veren yok. Paramı iade edin, aboneliğimi iptal edin. Bıktım artık sizle uğraşmaktan. Kimse abone olmasın. Hangi çağdayız? Bu kadar a...

Merhaba, ben eski adıyla pelicell yeni adıyla yaninet kullanıcısıyım. 2 aydır internetim kesik. Bir ara 3-4 günlüğüne ak...tif oldu. Sonra yine kestiler. Kasım ayında benden 280 TL kullanmadığım faturayı tahsil ettiler. Bu ayda kullanmadığım halde 197 TL fatura tahsil etmek istiyorlar. Hem internet ver...

Yani net kullanıcısıyım ve şikayetim var. Gerek müşteri hizmetlerine asla ulaşamama olsun gerek sürekli internet kopuklu...ğu yaşamam olsun (ki son 2 haftadır hiç internet yok) aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. 0850 543 0543 iletişim numarasına cevap vermiyorlar. 3400013129 Numaralı aboneliği derha...

Samsun Bafra'da bir haftadır ev internetimiz çalışmıyor ve Bafra ekibiniz bu konuyla liyakatsiz, ilgisiz kalıyor. Sorunl...arla ilgilenmiyor, bilgi vermiyor, telefonlara bakmıyorlar. Arıza sorunu sık sık olmaya başladı. Böyle devam ederse abonelikten ayrılacağım.

İnternetle ilgili şikayetim var. İnternet hiç çekmiyor 1 ayda belki 1 hafta internet kullanabiliyoruz. 0850 543 0543 ile...tişim numarasına cevap vermiyorlar. 3420086609 numaralı aboneliğimi derhal iptal edin. Aksi halde yasal sürece başlatacağım. Aboneliğimizi iptal edin. Avukata başvuracağım. İptal e...

İyi günler Yaninet internet markasında internet sorunu yaşıyoruz. Müşteri temsilciyle iletişime geçmek istiyoruz. Telefo...nlarımıza bakmıyorlar. Geri dönüş sağlamıyorlar. İlla burada gelip şikayet etmemizi mi istiyorlar. Yaninet internet markasını önermiyorum.