Soğuk Otobüs Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

13.08.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in Çanakkale-İstanbul seferinde, EY2S235M PNR numaralı otobüsle yolculuk yaptık. Otobüse bindiğimiz andan itibaren klima çalışmıyordu. Şoföre durumu ilettiğimizde, yapılacak bir şey olmadığını ve yöneticilerden çıkma emri aldıklarını söyledi. Bursa’da tamir etti...

8 Ağustos 2025 tarihinde, 41 GP 666 plakalı Pamukkale Turizm otobüsüyle Balıkesir-Kocaeli seferinde seyahat ettim. Yolculuğumuz 11:30-19:20 saatleri arasında sürdü. Ancak otobüsün klimaları çalışmıyordu ve yaklaşık 7,5 saat boyunca sadece çok az hava üfleyen havalandırma ile yolculuk yapmak zorunda ...

13.08.2025 tarihinde İzmir-Manavgat, 19.08.2025 tarihinde ise Manavgat-İzmir seferlerinde Pamukkale Turizm’e ait 35MDE51 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Her iki yolculukta da klimanın 16 derece gibi çok düşük bir sıcaklıkta çalıştırılması nedeniyle ciddi şekilde üşüdüm ve yolculuk boyunca konforsu...

15.06.2025 tarihinde gece 00:30’da Pamukkale Turizm’e ait 34 hrn 025 plakalı otobüsle İzmir’den İstanbul’a gitmek üzere 11 ve 12 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimizde genellikle bir su veya ikram verilirdi, ancak bu yolculukta 3 saat boyunca ne bir ikram verildi ne de herhangi b...

15 Kasım 2025 Cumartesi günü, 34 gdz 659 plakalı Pamukkale Turizm otobüsüyle Bursa Otogar’dan İstanbul Dudullu’ya iki çocuğumla birlikte seyahat ettim. PNR numaramız: 74DS15M2. Bilet için toplam 1.180 TL ödeme yaptım. Otobüs eskiydi, kliması çalışmıyordu ve bardak koyma yeri kırıktı. Bu yüzden çocu...